我曾经发过一些防范电信诈骗的案例，在这些案例里，面对几万、甚至上百万人民币的经济损失，有相当大比例的受骗者会背负心理压力，并可能会受到程度不一的心理创伤。　　为了修复心理创伤，当然需要寻求专业的咨询帮助，不过除此之外，受害人还迫切需要身边家人朋友的支持。　　在遭遇诈骗后，作为家长或朋友，如何帮助受害人进行心理修复，我认为有3步。　　第一，在第一时间对受害人进行情绪疏导。这种疏导，需要讲求方式方法，应该尽量淡化经济损失，让受害人更多关注自身的安全和健康，比如说“钱都是小事，人没事就好”等。同时，在与受骗人对话时，要注意多给予支持性反应，同时肯定受害人的情绪。一定要多倾听、多理解，不阻止、不批评受害人，还要帮助受害人发泄负面情绪，并给予其理解和鼓励，提高受骗人应对危机的信心。　　第二，帮助受害人重新找回自尊。受害人在被骗后，通常会感到自责、内疚，可能会产生“我怎么这么傻”“我怎么这么容易上当”等消极认知，进而导致自我评价低下等不良反应。此时，可以引导受害人将被骗归于外在的不良因素，把成功走出诈骗归于自我努力等内在因素，帮助受害人修复自尊，这个环节很关键。　　等受害人情绪彻底平复后，可以鼓励其直面这场危机事件，总结受骗过程，整理资料，配合当地警方以及中国驻外使领馆。这不仅是对电信诈骗进行打击和预防，也对受害人进行自我修复有着积极作用。　　第三，诈骗破坏了受害人的心理安全感，帮助受害人重建各项心理和社会功能，回归正常生活是很必要的。　　简而言之，帮助受害人进行心理修复，就是通过鼓励受害人建立积极的应对策略，同时调动社会资源给予受害人支持，帮助受害人找回心理平衡，走出阴霾。

　　29日，中国人民银行等金融管理部门联合对从事金融业务的主要网络平台企业进行监管约谈。参与此次约谈的13家企业表示，将高度重视自查和整改工作，全面对标金融监管要求制定整改方案，认真落实到位。在保证金融业务合规性和连续性的同时，继续坚持服务实体经济和人民群众的本源。　　近年来，网络平台企业发展的总体态势是好的，但也普遍存在无牌或超许可范围从事金融业务、公司治理机制不健全、监管套利、不公平竞争等严重违规问题。前期，金融管理部门多次约谈蚂蚁集团，提出整改要求，对市场起到了一定的警示作用。但部分存在类似问题的网络金融平台企业持观望态度，开展整改自觉性不够。　　为进一步加强对网络平台企业从事金融业务的监管，29日人民银行、银保监会、证监会、外汇局等金融管理部门联合对从事金融业务的13家主要网络平台企业进行监管约谈。约谈过程中，金融管理部门从支付业务、个人征信业务、资本市场业务、金融消费者权益保护等方面提出整改要求，要求被约谈企业对照问题全面深入开展自查、制定整改方案，并明确完成时间节点。金融管理部门将适时开展检查，核查进展。　　会上，陆金所有关负责人表示，金融管理部门对互联网平台企业从事金融业务加强监管，并提出一系列自查整改要求，是正确的、及时的、必要的。虽然个别企业短期会经历“阵痛”，但长期来看，可以避免企业走弯路，对防范行业风险、支持行业健康发展大有裨益。平台企业要早一点了解监管导向，早一点整改到位。　　记者了解到，2021年将是网络金融平台企业自查整改的关键一年。腾讯、美团金融等公司有关负责人表示，将在金融管理部门的指导下，尽快成立相关工作组，全面对标金融监管要求，按时制定整改方案，并落实到位、不打折扣。同时，将自觉推动行业健康发展，维护公平竞争的市场环境，保护消费者合法权益。　　开展金融业务要以服务实体经济、防范金融风险为本，是此次约谈中金融管理部门着重强调的。金融管理部门称，坚持金融活动全部纳入监管，金融业务必须持牌经营。“同样业务、同等监管”，防止监管套利。　　滴滴金融有关负责人表示，尽管在金融领域起步较晚，但滴滴金融要做到合规发展，确保业务全面纳入监管。公司将认真研究监管要求，按时按要求整改到位。　　参会的不少企业有关负责人表示，将稳妥有序抓好整改，自查整改期间保持企业正常经营和业务连续性，不出现处置风险的风险，不影响普惠金融服务。　　在对各类违法违规活动“零容忍”的同时，金融管理部门在约谈中明确，坚持发展和规范并重，支持和促进平台经济守正创新、行稳致远。激发市场主体活力和科技创新，促进平台企业不断提升金融服务。　　360数科有关负责人表示，针对此次金融管理部门指出的问题，360数科将全面认真整改，提升合规水平，不忘科技为人民服务的初心，加大科技投入，为实体经济和小微企业提供更好的服务。　　对于此次约谈，作为全国性互联网金融行业自律组织，中国互联网金融协会表示，将带领和督促广大会员机构严格落实金融监管要求，以“刮骨疗伤”的决心和勇气，认真开展自查，确保各项整改要求落实到位。以此次自查整改为契机，进一步增强社会责任，坚守服务实体经济和人民群众的初心使命，坚持守正创新、规范发展。

近期，在黑猫投诉平台，收到不少对兴业银行“随兴分”的业务投诉，指出兴业银行信用卡中心利用电话营销误导客户办理“随兴分”备用金业务。在用户不知情的情况下每月收取高额手续费，且出现办理容易取消难的问题。用户小明(化名)在黑猫投诉平台发表投诉贴称，在2021年1月20日接到兴业银行信用卡中心业务员电话，对方称因为是兴业银行优质特邀客户，可领取一笔98000备用金。当询问不使用时是否会产生相关费用时，对方表示，钱不用不会产生任何费用，用了就分36期每期本金两千七百多，利息八百多，直接用POS机刷出来就可以。随后，小明收到办理成功的短信提示，每月本金需支付两千七百多，手续费每月八百多。看到短信后，小明立刻拨通了该银行的客服热线，要求取消该项业务。在黑猫平台上可以看到，不止小明上了“随兴分”的“当”，还有多名投诉者对此项业务感到不满。在黑猫投诉平台上通过对“兴业银行”的关键字搜索上，可以发现，对兴业银行的投诉贴高达5041余条 。其中“随兴分”业务的投诉量有170条。01“随兴分”究竟是什么业务据兴业银行的官网上显示：随兴分消费备用金业务是为符合条件的信用卡持卡人提供的不占用固定信用额度的分期付款服务。持卡人可在授信额度范围内获得不可循环使用的消费款项，用于消费用途并分期偿还。持卡人需交付一定的分期业务手续费。兴业银行客服也表示，“随兴分”目前只能由信用卡中心单方面推荐用户办理，本身不占用信用卡额度，但也不能提高信用卡额度。可看成是信用贷款业务，还款方式与现金分期类似，虽没有利息，但要根据不同期数支付不等比例手续费。同时，持卡人办理后无论是否使用或使用完毕，都要收取一定的手续费，若要提前还款，需要致电申请，但也要收取一定的提前还款违约金。02该项业务为何引发诸多投诉?经过上述的梳理可以发现，客服在推荐“随兴分”业务时，存在推广不规范，避重就轻，对该需要明确回答的问题进行含糊不清的解答，诱导客户办理业务;同时用户对信用卡等金融业务不了解，对相关的条款及细则上的理解存在偏差，导致引发后面的一系列问题。除了在业务上引起用户的不满外，兴业银行曾因多次违反相关规定遭到行政处罚。03兴业银行频收罚单去年(2020年)10月30日，兴业银行信用卡中心就曾因信用卡授信审批严重违反审慎经营规则，被上海银保监局责令改正并处罚款50万元。除了这份罚单外，去年9月份，央行福州中心支行对兴业银行开出了2469万元的罚单。主要是对其违反的5项业务规则进行处罚。具体违规事项：1.为无证机构提供转接清算服务，且未落实交易信息真实性、完整性、可追溯性及支付全流程中的一致性的规定;2.为支付机构超范围(超业务、超地域)经营提供支付服务，且未落实交易信息真实性、完整性、可追溯性及支付全流程中的一致性;3.违规连通上、下游支付机构，提供转接清算服务，且未落实交易信息真实性、完整性、可追溯性及支付全流程中的一致性;4.违反银行卡收单外包管理规定;5.未按规定履行客户身份识别义务。据2020年5月15日中国银行间市场交易商协会通报信息显示：经查，兴业银行在部分非金融企业债务融资工具项目招标过程中，中标承销费率远低于市场正常水平，预计承销费收入明显低于两家机构核算的业务开展平均成本。经自律处分会议审议，其不正当竞争行为，违反了《银行间债券市场非金融企业债务融资工具中介服务规则》等相关规定，对市场正常秩序造成不良影响。针对该行的不正当竞争行为，交易商协会表示：“主承销商为争取市场份额，重视短期利益，在债务融资工具发行承揽中不当低价竞争，影响执业质量，致使本来高执业门槛、高技术含量、高标准规范的债券承销业务低端化、廉价化、形式化，最终不仅会牺牲发行人、投资者的利益，还将损害市场稳健运行的根基。”因此，央行福州中心支行给予警告，没收违法所得10,875,088.15元，并处13,824,431.23元罚款。此外，福州分行又因“允许外包服务机构以特约商户名义入网并接收其发送的银行卡交易信息”被给予警告，没收违法所得34.38万元，处50万元罚款。04多名责任人被罚不仅在金额上被罚，同时连带多名责任人都受到相应的处分。时任兴业银行交易银行部副总经理陈鼎东，因对上述法违规行为负有责任而被给予警告，处7万元罚款;时任兴业银行零售银行总部银行卡与渠道部总经理助理陈云生，因对该行“为无证机构提供转接清算服务，且未落实交易信息真实性、完整性、可追溯性及支付全流程中的一致性的规定;违反银行卡收单外包管理规定;未按规定履行客户身份识别义务”三项违规行为负有责任而被给予警告，处7万元罚款;时任兴业银行福州分行企业金融总部现金管理部副总经理(主持)钟磊，也因对上述违法违规行为负有责任：被给予警告，处5万元罚款。05今年一季度再次被罚除此之外，今年一季度，兴业银行的6家分行相继被罚，共计罚款268万元，多名责任人受警告处罚。剑指其违规向地方政府融资平台提供融资、误导客户购买财产保险并承担保费、违规发放个人住房贷款等违法违规行为。除了众多违规被罚外，兴业银行还存在较多的纠纷案件，在2020年年报中的数据显示，该行在日常业务过程中会为收回贷款或因客户纠纷等而产生法律诉讼和仲裁。截至报告期末，该行作为被告或被申请人的未决诉讼和仲裁案件(含作为第三人的案件)共计99笔，涉及金额为8.02亿元。06兴业银行现状在2020年的年报中，兴业银行总资产达78940亿，同比去年增速10.47%。其中，各项贷款余额39656.74亿元，同比增长15.23%。总负债为72691.97亿元，同比增长10.21%。其中，各项存款余额40428.94亿元，同比增长7.55%。该行在加权平均净资产收益率为12.62%，同比下降了1.40个百分点;总资产收益率为0.90%，同比下降了0.06个百分点。(收益率是银行盈利的重要指标，收益率下降不利于其盈利能力的提升)在资产质量方面，不良贷款余额为496.56亿元，同比减少33.66 亿元;不良贷款率为1.25%，同比减少了0.29个百分点，不良贷款近5年来首次出现“双降”。该行共计提拨备754.27亿元，同比增长29.83%;期末拨贷比为2.74%，拨备覆盖率为218.83%。值得注意的是，截至2020年末，在各项贷款中，兴业银行房地产贷款3175.22亿元，占比8.01%，个人住房贷款10530.59亿元，占比26.55%，超20%上限。在已公布的2020年9家股份行的年报中，兴业银行的个人住房贷款占比最高。根据兴业银行的官网资料中显示，该行成立于1988年8月，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，总行设在福建省福州市，2007年正式在上海证券交易所挂牌上市，注册资本190.52亿元。现已发展成为横跨境内外，线上线下结合，涵盖信托、租赁、基金、理财、期货、资产管理、研究咨询、数字金融等在内的现代综合金融服务集团。

　　“五一”小长假即将到来，面对火车票“开售即秒光”、飞机票“报复性涨价”的局面，不少人希望通过租车自驾来解决出行问题。　　然而记者调查发现，租车平台纷纷推出门槛高、限制多的节假日专属条款，给预订造成诸多困扰。一旦需要取消订单或提前还车，还可能面临费用全额不退的苛刻规则。　　　　部分平台要求“五一”期间5天起租　　门槛高 部分平台5天起租　　“‘五一’假期租车现已开放预订”“‘五一’租车最高减510元!”“租车‘五一’特惠”……打开各大租车平台App，姚宁很快从五花八门的广告中嗅出“五一”租车市场的火爆气息，“像我们这样打算带着老人孩子，拖着大包小包出门旅行的家庭，自驾确实要方便很多。”　　对于“水涨船高”的价格，姚宁并不意外，“就拿雪佛兰新科鲁兹来说，平时日均188元，‘五一’期间日均达到548元，有的平台经济型的车更是‘一车难求’，连大众朗逸这种基础款的车型报价都能达到758元一天，还有的甚至只剩下日租上千元的车型可选。”　　姚宁发现，伴随价格一起抬高的还有起租门槛。“平时只租1天也完全没问题，可节假日不行，租期方面有限制。”以取车城市在北京为例，某平台要求“‘五一’期间4天起租”。　　查看相应预订规则，姚宁了解到，“五一”订单被定义为租期包含2021年4月30日至5月5日(共6天)期间任意一天的订单。“五一”租车各城市预订限制租期为1到4天不等，具体各城市的租期限制和价格，以预订时App显示为准。例如，三亚、杭州、西安等城市在“五一”期间为3天起租。　　正在酝酿着到杭州自驾游的程岚也被租期限制卡住。因为路途比较远，程岚原本考虑飞机往返加当地租车的方式。“5号返程机票太贵，所以订了4号回的机票，可没想到有的租车平台居然要求5天起租，还提示让延长租期或过几天再来试试。”　　程岚明白，延长租期不仅意味着租车费用增加，还将导致住宿开支、机票差价等隐形成本上涨，“更何况，哪怕是1号取车5号还车，租期也可能还是只有4天，依然不能满足要求。”　　记者调查发现，在该租车平台上，“五一”订单的租期限制同样因城市而异。其中，青岛要求5天起租，而广州、三亚、重庆、南京、西安、桂林等城市要求3天起租。　　限制多 提前还车概不退费　　除了租期限制以外，姚宁还在租车平台上看到，根据预付规则，“五一”订单需要在下单时支付100%的租金作为预付款。“平时只用确认租车时间、取还车网点等信息以后提交就算下单成功，在取车前完成租金支付就行。”姚宁意识到，一旦完成预付，主动权就将交到平台手上，“按照预付规则，取车后如果提前还车，已付金额不退，这也比平时要苛刻很多。”　　事实上，这样的规则并非个例。在某租车平台，订单也被分为普通订单和节假日订单。其中，普通订单提前4小时内还车，费用不退还;提前4小时(含)至8小时(含)还车，退还平均日租金(不含基础服务、手续费及附加服务费)的50%;提前8小时至24小时(含)还车，退还平均日租金(不含基础服务、手续费及附加服务费)的100%。节假日订单，则规定提前还车不退费。　　“取消或修改订单，也要面临比平时更高比例的违约金。”程岚在某租车平台上看到，平日订单取车前2小时外，可以免费取消。而节假日订单，免费取消需提前72小时以上。距取车24小时至72小时(含)，违约金为30%节假日部分的费用;距取车2小时至24小时(含)之内，违约金为50%节假日部分的费用;距取车2小时(含)之内，违约金则为100%节假日部分的费用，“更无语的是，这些与平时有所不同的细则往往并不明显，多数情况下也没有专门提示，只有主动去查才会发现。”　　套路深 车牌属地随机分配　　在预订过程中，程岚从页面上方看到一行小字“杭州市部分路段限牌行驶”，点击查看详情后发现，浙A牌工作日早晚高峰主城区尾号限行，非浙A牌工作日早晚高峰全号段主城区限行。西湖景区则在休息日实行单双号限行。　　“咨询客服是否可以在预订时选择车牌属地，对方表示车辆都是随机分配的，订单区分不出来车牌是本地还是外地，需要提前联系门店，最终以实际取到的车型为准。”这让程岚心里没底，“‘五一’期间也就罢了，好歹外地车牌不用再受早晚高峰限行影响，可4月30日那天还是工作日，万一到时候只有外地车牌的车辆可选，那就会很麻烦，直接影响用车。”　　记者尝试在其他租车平台咨询相关问题，也遇到类似情况。以某租车平台为例，客服表示，除了北京、上海下单时系统车牌有显示外，其他城市下单前无法选择车牌。车辆都会有外地车牌，具体以实际取车为准。还有的客服明确表示“杭州无法选择车牌，车牌随机分配，无法保证是当地牌照。”当记者询问是否有替代解决方案时，对方称目前没有其他方案。　　“本地车牌还是外地车牌在使用方面明显存在差异，却要让大家支付同等价格，再像抽盲盒一样碰运气，实在有点说不过去。”程岚认为，像车牌属地这样的重要信息应当在预订时明确标注，保证充分知情。　　记者发现，也有部分平台针对限行给出供应商的处理办法。例如，涉及限行时还需要用车，如果预订的车辆无多余库存，门店将更换同等级车型或免费升级车辆。若无可升级车辆库存，会尽量提供可满足出行需求的降级车，并退还相应差价。如果门店没有多余可调配车辆时，门店将协调平台改派，用户无需支付取消费用。　　说法　　显失公平合同用户可维权　　“租车前，首先要确认汽车租赁服务的供应商是否具备相关资质，应当选择正规租赁公司。即使市场供应紧张，也不能贸然租赁私人车辆，因为很难保证车辆本身符合租赁标准。”北京市律师协会交通管理与运输法律专业委员会主任黄海波认为，租车前除了要关注费用具体构成以外，还要仔细阅读租车合同或服务协议，确认所租车辆的相关手续，特别是其中用加粗等方式重点提示的条款，如对租赁车辆驾驶人的限定、处理违章的时限等。　　“针对各平台推出的保障服务，如必选的基础服务费和自选的升级服务包等，承租人也要查看具体的保障说明，弄明白保障范围和服务详情。”黄海波谈到，其中包含的三者险保额会有区别，可以跟商家确认，再根据需要进行选择。　　“汽车租赁服务的供应商虽然有权制定规则，但不代表这些规则都是完全合理的，承租人要具体问题具体分析。”黄海波说，以涉及违约金的规则为例，一般在司法实践中，违约金比例不超过合同标的30%，“如果将比例提高到100%，承租人认为显失公平的话，可以积极维权，追回应得部分。”　　记者查阅《民法典》发现，第四百九十六条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。　　“取车前，应当对车况进行全面检查，并通过拍照或录像等方式留存证据。”黄海波提醒，如果在检查过程中发现问题，一定要及时与工作人员沟通，必要时进行更换或调整，即使不影响使用，也要在确认书上加以记录，减少责任纠纷，“如果涉及限行问题，最好提前了解相应规则，尽量让对方提供合适车辆，避免在使用过程中造成不必要的麻烦。”本报记者 宗媛媛 制图 宋溪

　　贺某原系重庆武隆某旅游公司职工，于2018年8月入职并签订劳动合同。公司将其安排到景区从事游乐园筹备及运营工作。　　2019年10月某日，该公司游乐园办公区域发生农民工聚集事件，中午就餐期间，贺某在公司员工自行组建的微信群内，与其他成员就聚集事件进行互动，发送了数条“一大批boss即将到达战场”等文字及表情信息。　　不久后，贺某就被公司领导叫去谈话，被告知其在员工微信群内发送的信息属不当言论，已对公司领导形象造成不良影响，属于严重违反公司纪律，要求贺某要么主动向公司申请辞职，要么由公司通报开除。　　贺某拒绝主动辞职，公司行政人事部随即以贺某违反公司相关管理制度为由将贺某开除，并要求贺某赔偿公司违约金3万余元。　　此后，贺某向劳动人事部门提出仲裁申请，请求裁决公司支付违法解除劳动合同赔偿金一万余元。劳动人事部门支持了贺某的请求。2020年7月，该公司因不服裁决，向法院提起诉讼。　　【庭审过程】　　在法庭上，公司代理人表示，双方签订的劳动合同中约定，贺某应遵守公司的考勤与纪律制度，不得违反员工守则的各项规定。公司认为贺某在微信群中的发言属于员工《行为守则》十不准内容中的“造谣生事，有损公司利益、形象和信誉”。鉴于贺某严重违反公司制度，解除合同理所应当。　　贺某则认为，自己仅仅在员工微信群里客观描述了当时的状态，没有主观故意贬损企业及领导形象，并未违反公司管理制度。　　【审判结果】　　武隆区法院认为，贺某并不存在严重违反公司规章制度的行为。贺某并未在上班期间与他人闲聊，并且贺某的言语也未超过必要的限度，最多只能算是对领导的调侃;在员工自行组建的微信群中发言，并未对外公开，对公司影响有限;《行为守则》中的“十要”和“十不准”，从内容上看，仅为一些大而粗放的原则性规定，缺乏明确具体的行为规范性指引效果，也未对违反后果及具体处罚措施做出规定。　　因此，法院判决，公司以贺某严重违反规章制度规定为由作出解除劳动合同的决定，明显缺乏依据，不具有合法性，应支付贺某违法解除劳动合同赔偿金11199.99元。　　【以案说法】　　北京德恒重庆律师事务所李建律师表示，某些企业因机构不完善，在招用、管理员工、解除劳动关系上，都由老板任性“处理”。员工通常认为微信群，尤其是员工自行组建的，乃是“私下”交流，因此，微信群里的发言属“私话”，而不应被企业视作“公言”。但在企业看来，员工所在的微信群，尤其是工作群，理应归企业管，如果有员工在群中当着其他员工的面“胡乱”发言、行为不当，企业可决定如何进行处罚。这种认知分歧，导致了诸多祸起微信群的解聘纠纷。　　无论公私群都要合乎法律的框架。解除劳动合同，一方面，解除理由要合法;一方面，解除程序要合法。违法任性必将承担赔偿责任。

4月29日讯，近期，安徽省市场监督管理局组织抽检食用农产品、调味品等2类食品421批次样品。根据食品安全国家标准、产品明示标准和质量要求检验和判定，其中抽样检验项目合格样品416批次、不合格样品5批次(见附件)，不合格样品涉及农兽药残留、重金属污染等问题。对抽检中发现的不合格食品，省市场监管局已责成合肥、六安、宣城等属地市场监管部门立即组织开展核查处置，查清产品流向，采取下架召回不合格产品等措施控制风险;对违法违规行为，依法从严处理。以上属地市场监管部门应及时将核查处置情况向社会公开。调查中发现涉及其他部门职责的，应当将有关信息通报相关职能部门。现将不合格食品具体情况通告如下：一、农兽药残留问题(一)安徽永辉超市有限公司六安海心沙分公司销售的冰猪蹄，五氯酚酸钠(以五氯酚计)不符合食品安全国家标准。检验机构为安徽中青检验检测有限公司。(二)合肥市蜀山区金记冻货经营部销售的鸡肝，五氯酚酸钠(以五氯酚计)不符合食品安全国家标准。检验机构为安徽中青检验检测有限公司。(三)宣城市区宣狸路农副产品批发市场吴忠宾销售的草莓，烯酰吗啉不符合食品安全国家标准。检验机构为谱尼测试集团上海有限公司。(四)六安市叶集区叶长荣蔬菜批发部销售的韭菜，氯氟氰菊酯和高效氯氟氰菊酯不符合食品安全国家标准。检验机构为浙江方圆检测集团股份有限公司。二、重金属污染问题六安市裕安区马贤珍蔬菜批发部销售的韭菜，铅(以Pb计)不符合食品安全国家标准。检验机构为浙江方圆检测集团股份有限公司。特此通告。

“价格￥799，促销价￥20”“优惠后￥199，原价￥2160”……网课限时秒杀打一折，但所谓的原价799元在促销活动前未实际成交过。4月25日，北京市市场监管局发布消息称，因价格违法、虚假宣传等行为，跟谁学、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构，被顶格罚款50万元。购买过多家在线教育体验课的赵女士告诉记者，家长群里常常会有配合积极的家长，他们往往是工作人员假扮的“托”。“让家长误以为得了实惠，一步步被诱导掉进冲动消费的陷阱，还会遭遇推销的狂轰乱炸。”赵女士感言。在多家网课电商平台的评价区，不少家长反映，以几元至几十元的“新客价”购买网课后，推广人员常常换着号码不分时段打来推销电话，甚至在半夜也会收到推销短信、微信的轮番“轰炸”，令人不堪其扰。2020年，在线教育迎来了井喷式爆发。据媒体统计，依据各大在线教育平台的财报，仅三家知名在线教育机构从2020年2月到11月的营销费用，就超过100亿元。但与此同时，2020年1月到11月，在线教育行业共披露89起融资事件，融资总额近388亿元，这一金额与2019年相比增加了256.8%。除了“低价促销”，“打卡0元学”也是在线教育机构常见的营销手段之一。“0元买课，打卡满xx天，学费全额返!”近年来，伴随着在线教育平台的火爆，“打卡0元学”“打卡返现”等营销模式遍地开花。按照该模式，用户先付费购买课程，在一定期限内打卡学习后就可全额返现。然而，“打卡0元学”已成为在线教育行业的投诉热点。不少消费者反映，按要求完成打卡后申请返现，却无法得到退款。记者梳理发现，“打卡返现”的套路主要有三种：擅自修改打卡规则、暗设返现审核标准、返现结果偷梁换柱。例如，去年以来多位家长投诉一款绘本APP称，该平台为了阻止返现，频繁升级APP，并设置标准极高的打分环节、限制打卡时间，以此反复修改打卡规则，还因强制收集儿童隐私信息被网信办通报;还有家长投诉一款少儿英语APP，打卡完毕后被要求提供购买记录，却因购课平台下架无从查找;有消费者打卡完成后发现不再是现金返现，而是以网络课程代金券或领取某一门网络课程，导致消费者损失了本应得到的返现利益。为何在线教育机构营销频发“空头支票”? 21世纪教育研究院副院长熊丙奇指出，很多在线教育机构把钱花在营销中，而不重视课程质量，导致营销成本、获客成本高企，企业的整体营利能力差。在媒体报道，上述屡被家长投诉的绘本APP背后的杭州某科技公司负责人就曾表示，融资的95%都给了推广渠道，导致现金流断裂，没法实现“打卡返现”。而刁难用户、使其无法成功打卡的做法是课程推广教育平台为了降低返现率使出的“招数”。熊丙奇认为，政府部门需要加强对相关机构的过程性监管，规定收费时间跨度，对于预付费经营模式，不仅需要审查机构有无资质，还必须关注机构的经营过程。业内人士表示，不少“低价课程”“惊喜礼包”只是教培机构吸引用户的手段，家长学生在选择时不应被免费诱惑、被焦虑裹挟;同时，在线教育的健康发展需要政府部门加强监管，为行业筑牢底线。法律人士提醒，“0元课程”多采取线上销售的模式，使用电子合同，这种方式便捷高效,但同时也存在着作为消费者的学员没有机会和条件提出变更合同条款的不利情况，所以消费者在选购课程的时候应仔细斟酌合同中有关退款条件、打卡方式、合同变更等关键性条款，注意收集与留存合同文本、聊天记录等证据。当学员完成0元学课程后却无法得到返现且与商家协商无果的情况下，可以及时选择各种维权途径合法维权，保障自身的合理利益。

　　女艺人郑爽的前夫张恒，这两天又“有图有真相”地爆了一个“大瓜”。　　据张恒晒出的证据，郑爽2019年出演的《倩女幽魂》片酬高达1.6亿，拍摄77天，算下来大约为208万/天。而且，为了逃避“限薪令”，郑爽方将片酬1.6亿拆分为4800万片酬和对疑似郑爽母亲持股的公司增资1.12亿。如果爆料属实，如此阴阳合同，也就存在逃税嫌疑。　　这个天价薪酬加逃税嫌疑的大瓜，再加上郑爽为省钱要丢弃生病宠物、在超市偷吃东西不付钱等刺激性极强的细节，在舆论场引发广泛的讨论。　　网友们花式吃瓜，有人说按5000月薪的话，要从东汉挣到现在;有人说，500万的彩票要中40次，还不能交税;还有人把“爽”当成了货币单位，打工人喜欢吐槽的微博平台，市值也才“4爽”。但该议题显然不只是明星八卦，而是涉及行业政策和法律问题。　　流量明星天价薪酬，不是新话题。无论是影视行业内部，还是普通网友，可以说存在极大共识，认为这是极不正常的现象。这不是普通人的仇富心理，因为即便对照欧美日韩那些成熟市场，某些流量明星收入也是高到离谱。这种畸形收入分配状况，促进的不是影视业的繁荣，而是恶性循环。　　流量明星们霸屏的影视作品，质量普遍不高，可以说挤压了优秀演艺人员的生存空间，形成了劣币驱逐良币的效应。这些年不少优秀优势行业从业者，都曾“炮轰”过这一现象。老戏骨们片酬低甚至没戏演，一些流量明星却片约不断、片酬惊人，同时批量制造垃圾。这对于行业发展显然不是好事。　　早在2017年，国家相关机构就发布《关于电视剧网络剧制作成本配置比例的意见》，要求把演员片酬比例限定在合理的制作成本范围内。可是2019年郑爽还能拿到单部1.6亿的片酬，这种“运作手法”为什么能蒙混过关，是需要反思和追问的。　　流量明星之所以天价，早有业内人士分析，和市场畸形有关系。当一部剧能不能卖，卖不卖得上价，全看有没有流量明星的时候。那流量明星的价格，必然就是天价的。可问题在于，近些年很多流量明星拍的电影、电视剧，并没有取得多高的票房，口碑更是烂到无以复加，为什么他们还是能这么“香”?　　此外更重要的，对郑爽这个“大瓜”，还需要增加法律吃法。依法纳税是公民义务，明星用阴阳合同去逃税漏税，这就是违法行为，不能道德谴责就作罢。现在证据已经曝出，相信税务部门会及时介入，给出权威的调查和处理。

4月25日下午5点左右，五河红旗影院西一工地施工铲车撞到墙头，砸到正在墙边打牌娱乐的老人，由于墙头突然倒塌，躲闪不及，导致现场两人受伤严重。事故正在一步调查中。

佳海塞纳华庭项目未按规划批准实施 ，阜阳佳顺地产有限公司被罚款9915.32元 。阜阳佳顺地产有限公司未按规划实施建设“佳海塞纳华庭”项目停车位的行为涉嫌违反了《中华人民共和国城乡规划法》第四十三条第一款规定。根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条规定，阜阳城管执法局对该单位处以9915.32元罚款 。

　　不久前，“炒鞋客”们将目光集中到国产球鞋上，如李宁等一些品牌球鞋一夜之间价格暴涨，也让“炒鞋”再次成为业内的热议话题。　　“球鞋一面墙，堪比一套房”这句炒鞋圈的名言，折射出不少“炒鞋客”想要一夜暴富的野心，但也已有人为这一野心付出了代价。北京青年报记者4月27日了解到，大学生严某某因炒“期鞋”诈骗137万被判处有期徒刑十年六个月，该消息火速冲上热搜。而多地警方也曾查获多起与“炒鞋”有关的刑事案件，因此不禁让人思考，“炒鞋”究竟是一种鞋圈文化还是一场“投机陷阱”?　　事件　　多地警方查获与“炒鞋”有关案件　　嫌疑人作案套路类似　　苏州虎丘法院消息，该院以诈骗罪对一名95后炒鞋被告人严某某判处有期徒刑十年六个月，严某某不服提起上诉。近日，江苏省苏州市中级人民法院依法驳回上诉维持原判。　　被告人严某某与被害人黄某均为在校大学生，被害人黄某因“期鞋”交易等原因轻信严某某，并将其下游客户的137万货款转交给严某某，以期获得差价。　　在外人眼中，严某某是一个免费为买家分析鞋市行情、提供投资建议，频频在朋友圈晒出球鞋订单的“圈内人”。在黄某眼中，严某某是身价不菲的“鞋圈大佬”，不仅在鞋圈资源很多，美国、韩国等地都有他的专业买手，在成都还有一家实体店，以及一辆兰博基尼的豪车。但其实严某某当时只是一个月薪1400元的实习生，父亲也是普通工人，显然没有能力兑付100多万的货品。而严某某面对黄某的追责想出的办法则是“拖”和“骗”。最终，炒鞋并没有让严某某一夜暴富，反倒锒铛入狱。　　在很多人看来，严某某的骗局很容易被揭穿，但是类似这样的骗局却频频在“炒鞋圈”上演着。近些年，多地警方也曾查获多起与“炒鞋”有关的刑事案件，嫌疑人的套路类似，最终也大多以“诈骗”定罪。　　揭秘　　当球鞋变成“期鞋”　　52.8%的限量款价格下挫　　是什么让球鞋成了诈骗工具呢?那还得从“期鞋”这个词说起。所谓的“期鞋”就是指买家付款却不能马上拿到的鞋。由于很多国外品牌球鞋的联名款和限量款都会先于国内或仅限某国市场发售的情况，因此在海外购买、运输、通关等均需要时间，这也就让很多消费者对这种“期鞋”交易习以为常。但是，这就让“炒鞋客”有了时间“运作”。　　几乎所有涉及“炒鞋”的案件都是因为卖家无法“交货”而产生的。除了类似严某某这样编造谎言，上演“空手套白狼”外，还有一种就是深陷鞋价“击鼓传花”中导致资金链断裂。　　2019年，成都球鞋圈绰号“刘饼干”的鞋商被曝欠款一千万“跑路”，后被派出所拘留。随后，“刘饼干”出现并接受媒体采访时透露，由于资金不够充足，他以先向顾客收取货款的方式定下一批限量款球鞋，但是等他的上家交付时，该类球鞋价格猛涨。而上家并没有按照约定以原来的价格交付，而是水涨船高，导致其根本无法购入原有货品。由于供货商一般人在国外，没有具体合同约束，“刘饼干”无法向供货商索要赔偿，但绝大部分下家会向他索要赔偿。事实上，这种临期无法交付的情况时有发生，一般是退款了事，但是“刘饼干”选择继续预售赚钱，用拆东墙补西墙的方式弥补。可球鞋价格越来越不受控制，到最后一双6000元卖出去的AJ倒钩鞋，“刘饼干”要花1.2万元从市场高价买回，单单一双鞋就亏本6000元。　　“炒鞋”是不是有机会让人一夜暴富呢?北青报记者了解到，早在2019年，有交易平台统计，截至2019年10月初，一年来全球发售的2211款限量版球鞋价格，以42码为标准。统计的结果是：有1168款球鞋价格在下跌，占比高达52.8%。其中，跌幅最大的一款2018年11月的发售价格为1399元，2019年市场价格只有149元，价格跌去了将近90%。　　提示　　游资出没金融风险高企　　涉案人员年轻化趋势明显　　在一些资深球鞋收藏者看来，一些特殊的球鞋在二级市场上有价格波动这很正常，“就好像一些邮票，喜欢集邮的自然能知道一些珍贵邮票的价值，不喜欢的也就用来寄信而已。”球鞋收藏者张先生表示。但是，随着一些平台用成交金额的方式，让某一球鞋的价格波动能够被查询，客观上也就为“炒鞋”创造了基础。有了行情参考线，没多久资本就出现了。　　“鞋圈有个说法，买断一款限量版，哪怕一个号码就能赚大钱。但事实上，买断一款限量版需要的资金或许高达数千万，而且还要冒着厂家突然加量的风险。”在张先生看来，炒鞋比炒股、炒房风险都高。“谁都想‘坐庄’，尤其是一些95后甚至00后的爱好者，陷入一夜暴富的美梦，但是钱从哪来?”在鞋圈造富梦中，一些“炒鞋客”走上了弯路。而即使是所谓集资“炒鞋”，也不过是游走在触犯法律的边缘。就算能靠“炒鞋”赚上一笔，没有最终离开前，谁也不能说自己不是那把等待被割的“韭菜”。　　2019年，中国人民银行上海分行发布《警惕“炒鞋”热潮防范金融风险》的金融简报。简报提到，近期国内球鞋转卖出现“炒鞋热”，“炒鞋”平台实为击鼓传花式资本游戏，各相关机构应高度关注，采取有效措施切实防范此类风险。　　审判了严某某炒鞋案的虎丘法院发文表示，在涉“炒鞋”类的刑事案件中，加害人与受害人都呈现低龄化倾向，且存在“击鼓传花”式的交易链条。随着投机鞋市场的泡沫越来越大，“炒鞋”市场绝非遍地黄金，炒鞋中的饥饿营销、虚假交易、制假售假、诈骗等套路层出不穷。相对而言，年轻人的经济实力与风险承受能力都较弱，对于此类“炒物”类的资本游戏更应当敬而远之，不能抱着短期致富的心态盲目跟风进入市场。　　回应　　李宁公开对炒鞋说“不”　　近期，炒鞋客又将目标定在了国产球鞋上。其中，最令人瞠目结舌的案例当属李宁韦德之道4全明星银白款，该鞋参考发售价是1499元，而在得物APP上，页面显示仅有42码，售价高达48889元，涨幅达31倍，创造了国货炒鞋圈的价格新高。当然，这可能是炒鞋客吸引眼球的策略，毕竟没有真实成交。但李宁韦德之道7 wow7 The Moment超越限量款，40码的售价为10889元，相比发售价1699元涨了近6.4倍，且有购买记录近300条。　　4月15日，李宁就“天价鞋”事件作出回应：为防止有人利用外挂软件抢购限量鞋，在线上采取了IP地址核对的方式，如发现有IP地址多次出现，疑似炒鞋者，店家会拒绝发货。在线下，公司还会采取身份证核实的方式。　　同时，李宁公司对消费者指责的“饥饿营销”做出了解释，李宁公司称：一方面，产量会受到原材料及生产厂商的产能配置问题影响，考虑到下一批新品的发售，每期限量鞋的生产需按规划进行，不能随意加单。另一方面，部分鞋款来自于与合作方签合同的方式开发，相关产品的销售数量在合同中已有标注，这种情况下，李宁公司不能擅自加量生产。　　“我们更希望将鞋卖给真正有需要的人，而不希望有人为了获取更高的利益而买李宁鞋。虽然不能完全杜绝炒鞋行为，但公司希望能尽量给消费者提供一个公平的消费环境。”

　　“天气逐渐热了，身体里的结石又开始蠢蠢欲动。”在患者中有这样一种说法：结石是热天的病。真的是这样吗?在诊疗中我们发现，温度比较高的季节，如果人体出汗多、喝水少，的确容易引起结石疼痛发作，而且一些食物摄入过多也是结石形成的重要原因。结合门诊中患者关心的有关泌尿系结石的典型问题，与大家交流如何应对结石带来的困扰。另外，五一假期外出游玩时，大家一定记得多饮水，预防突如其来的结石痛。　　　　1　　B超能不能确诊　　泌尿系结石又叫泌尿结石或尿石症，是泌尿系的常见病。这类结石可见于肾、膀胱、输尿管和尿道的任何部位，但以肾结石和输尿管结石最为常见。　　其中，肾结石和输尿管结石的典型症状均表现为肾绞痛与血尿。在结石引起绞痛发作以前，患者是没有任何感觉的，直到由于某种诱因出现，如剧烈运动、劳动、长途乘车等，就会突然表现为一侧腰部剧烈绞痛并向下腹及会阴部放射，可伴有腹胀、恶心、呕吐、程度不同的血尿。膀胱结石的主要表现则是排尿中断和排尿疼痛感。尿道结石表现为排尿困难、点滴状排尿、排尿疼痛等。　　怀疑得了泌尿系结石，患者需要做什么检查呢?　　诊断泌尿系结石最常用的方法是B超检查，可以发现0.3毫米以上的结石。技术熟练的医务人员，利用B超检查全泌尿系的结石更为直观、方便，且对患者无创伤。X线腹部平片可以看到大部分的泌尿系阳性结石，但看不到阴性结石(即X线可以穿透的结石，多见于尿酸结石)。相较而言，CT的诊断结果准确率最高，阴性结石一般需要做CT检查才能够准确判断它的具体部位及大小。　　2　　不同类型结石有何忌口　　经研究表明，肾结石、尿道结石均与人体的代谢性疾病、饮食习惯等息息相关，不同性质结石的形成与患者长年累月过量摄入某一类食物密切相关，在饮食上也有注意事项。　　泌尿系结石按照性质不同，主要有以下几种。　　草酸钙结石 这种结石占人体全部结石的80%以上。由于雄性激素可促进草酸钙形成，因此发病多见于男性青壮年。患者日常需少吃富含草酸的食物，包括菠菜、香菜、芹菜、青椒、西兰花等蔬菜，以及草莓、葡萄等水果，同时适当控制饮用浓茶和限制维生素C的补充。　　磷酸钙和磷酸镁铵结石 约占人体全部结石的5%-10%，多是感染后形成的结石。患者应控制尿路感染，饮食上宜低磷酸钙饮食，同时宜多食酸性食物，少进食奶制品和富含磷酸的柠檬汁、可乐、咖啡。　　尿酸结石 这种结石占人体全部结石的5%-10%，近年来发病率逐年上升，与现代人摄入过量的肉类和脂肪有关，男性多见。患者应少吃嘌呤成分高的食品，如动物内脏、海鲜、牛羊肉、蘑菇等。　　胱氨酸结石 较少见，占人体全部结石的3%。此类结石多是与过多食用富含蛋氨酸的食物有关，如肉类、奶类、蛋类、花生等。　　总的来看，泌尿系结石大多因草酸摄入过多，在泌尿道排出时与钙结合形成草酸钙沉积形成。防治泌尿系结石的关键是减少摄入含草酸多的食物，或在食用前用沸水焯一下，以减少草酸含量。　　3　　不疼的结石要不要管　　　　肾结石可能脱落至输尿管　　常有患者来询问，身体里的结石如果不疼，还要管吗?医生的观点是：病不能“养”，早晚有一天它会暴露出问题，严重的情况还会促使肿瘤形成。　　肾结石和输尿管结石作为异物长期存在于肾脏和输尿管中，不仅会引起感染，还可能摩擦肾黏膜引起血尿，引起泌尿系统梗阻，导致肾积水，甚至使肾功能完全丧失。另外，临床已经证实，结石的长期慢性刺激还有并发肾脏肿瘤的可能。　　膀胱结石如果不积极治疗，首先是结石可能进一步增大，使得排出更加困难;其次是容易增加泌尿系感染的几率，严重者因结石长期慢性刺激可导致膀胱肿瘤。　　那结石可以自行排出吗?　　正常成人的输尿管直径大约在6毫米，所以直径在6毫米以下的结石自行排出可能性大，通过多饮水、多运动、口服排石药物等，也可促进结石排出。而且，结石位置越低，排出时间越短。常见的排石药物主要是中成药，如金钱草颗粒、排石颗粒、肾石通颗粒等，是通过药物利尿及促进输尿管蠕动来实现，也有部分西药有一定的排石作用，如速尿片可通过利尿作用排石;山莨胆碱片可以扩张输尿管;坦索罗辛胶囊可以增强输尿管蠕动。但不是有人理解的将结石溶解排出。如果吃了1个月的排石药仍不见效，最好换个方法试试，以防长期吃药有损肾脏功能。　　对于直径大于6毫米的结石，想通过药物排石是很困难的，必要时需借助手术来实现。　　4　　体外冲击波碎石术会伤肾吗　　体外冲击波碎石术是治疗泌尿系结石的常规方法之一，是一种非接触性、非侵入性治疗的技术。其治疗原理是利用冲击波在体外将肾及输尿管的结石粉碎成粉末状，再随尿液自然排出体外。有患者看到“冲击波碎石”这几个字，担心这种手术会对身体造成损伤。事实上，能击碎结石的冲击波的确会对肾脏有损伤，但是这种损伤是可逆的。　　冲击波的能量作用于周围组织、器官、血管等，可引起疼痛、出血等症状，对于凝血机制正常的患者一般损伤较小，2-3天后症状即可消失，不会留下后遗症。但是，体外碎石前必须得完善相关检查，对于凝血功能异常、严重感染的患者禁止体外碎石，以防出现严重并发症。可以接受这种治疗方法的患者，如果重复治疗2-3次后仍不见效，就应改用其他方法，如手术治疗。　　从结石本身来考虑，大于1厘米的输尿管结石、大于2厘米的肾结石，不宜选择体外冲击波碎石术。因为此类结石被粉碎后容易形成“石阶”，阻塞肾脏和输尿管，导致后续处理更复杂，还会增加手术难度。此外，鹿角状和生姜状的结石也不宜采用此法。　　具体来说，以下人群不能采用体外冲击波碎石。　　有尿路梗阻者：因碎石后结石无法排出，且容易堆积而加重梗阻，故解除梗阻前不能应用此法治疗;　　不能治愈的出血性疾病患者：因碎石过程中不可避免地会造成尿路的微小损伤，若已有出血性疾病，可能形成大的出血及出血不止;　　肾功能不全者：冲击波碎石可引起肾内微小出血、血肿及水肿，如肾功能不全又需多次碎石治疗，则容易加重肾功能损害等。　　体外冲击波碎石术与输尿管软镜碎石术、腹腔镜切开取石术、PCNL(经皮肾镜碎石术)、微通道经皮肾镜取石术等，共同构成了泌尿系结石病的现代治疗体系。其中，输尿管软镜主要用于直径小于2厘米的输尿管上段结石、肾结石及其他碎石方式困难的结石;腹腔镜下切开取石适用于结石过大或输尿管过细不能用输尿管镜碎石的患者;PCNL适用于直径大于2.5厘米的肾结石，尤其是铸形结石和鹿角形结石，以及复杂肾结石、有症状的肾盏憩室结石等;微通道经皮肾镜取石术，俗称“打洞取石”，是在PCNL基础上的创新术式，具有安全可视、创口微小、治疗便捷、取石彻底等特点，但对于设备要求较高。　　5　　如何预防治疗后复发　　做了手术，结石是否复发与通过什么方法将其去除没有关系。任何类型的泌尿系结石，治疗后的复发都是一个常见问题。一般在无预防的情况下，5年内结石复发率达到50%，10年内复发率可达到80%。所以，结石治疗后的定期复查非常重要，即使没有任何不适，也建议每3-6个月到门诊复查一次。　　泌尿系结石发病多在夏天，天气热出汗多，饮水少、饮水不规律的确是结石发病的主要原因。如果不及时补充水分，小便浓缩，尿液中的结晶就容易积聚形成结石。饮水减少还会导致一些“潜伏”在肾脏的结石脱落到狭窄的输尿管里,患者感到疼痛才知道自己长了结石。　　预防结石复发，一是保证每天摄入足够的水分，保持尿量在2000-3000毫升/天，二是可以根据结石的成分调节饮食结构。比如前面提到的，尿酸结石应采用低嘌呤饮食，胱氨酸结石应采用低蛋氨酸饮食，磷酸结石应采用低钙、低磷饮食，含钙肾结石宜避免高钙(不加控制摄入富含钙的食物及不必要的额外补钙)、高盐、高草酸、高动物蛋白、高动物脂肪及高糖饮食。　　　　延伸阅读　　钙摄入得多是否更易得结石　　长期以来，人们认为泌尿系结石患者要限制钙的摄入，因此一些患者甚至都不敢喝牛奶。因为对泌尿系结石的分析表明，结石中有80%是钙质。但近年来的研究结论刚好相反：增加钙的摄入可以减少患泌尿系结石的危险性。　　研究显示，少吃富含钙质食物的妇女比多吃的妇女更容易患泌尿系结石。研究者分析认为，发生泌尿系结石的原因不是因为钙太多，而是人体中钙代谢发生了紊乱，造成不正常的“钙搬家”所致，此时骨钙减少，而血钙和软组织中的钙增加。软组织中钙过多会造成结石、高血压、动脉硬化和阿尔茨海默病。增加人体钙的吸收，可刺激血钙自身的稳定，最终降低血液和软组织中钙的含量。　　其实，生活中很多人的膳食钙摄入都是不足的，不用过分控制钙的摄入。况且钙在消化道内可与草酸形成草酸钙，进而减少草酸的吸收，这在一定程度上也可以减少泌尿系结石的发生。但要注意，不能过量补钙，请遵医嘱。

　　近日，“一饼茶叶可以买一辆宝马”的话题登上热搜，由此引发媒体对炒茶的关注……人们发现，炒茶的人最终拿走了最大的利益，不少人被割了韭菜。对此，专家指出，以价格做杠杆来宣传茶叶不是好事，如此高价的炒作，非但不能给当地带来收益，反而会对品牌造成伤害。　　对于茶市和爱喝茶的人来说，春茶上市是件大事儿。今年，茶叶再次上演疯狂爆炒的戏码。　　日前，“一饼茶叶可以买一辆宝马”的话题登上热搜，引发了消费者和市场的关注。有业内人士指出，天价茶叶通常是“买的人不喝，喝的人不买”。　　据了解，炒茶现象由来已久，各种茶叶几乎都被炒作过，尤其是普洱茶。在“炒茶人”运作下，它逐渐变成了“期货”“股票”类的产品。　　天价茶是如何炒出来的?《工人日报》记者采访了炒茶人士、茶叶经销商、业内人士和专家等。　　“天价茶”屡见不鲜　　炒茶现象并非最近才有。20世纪90年代，1斤铁观音茶王拍出了3万元的价格;金骏眉最高时被炒到7万多元1斤。近年来，普洱茶成为“投资茶”“金融茶”中的代表，日前登上热搜的普洱茶一饼价格在28万元至32万元之间。　　炒茶人士赵明新表示：“这在炒茶市场只是中等价位。目前，一饼‘班章六星孔雀青饼’价值84万元左右。”　　北京朝阳区一茶叶店店主洪先生介绍，将茶叶进行奢华包装，给产品取个“花名”，编写漂亮的营销文案，制造“稀缺”“大师作”“非卖品”等噱头进行炒作，就可以推高产品价格，价格从1斤几千元到数十万元不等。　　“更多的买家是用来送礼的，每逢茶季，老客户提前1个月就打电话把货预订好了。只要能开发票，他们一般不会深究茶品质量，包装大气上档次就可以了。”洪先生说。　　据业内人士透露，以“牛栏坑肉桂”等稀有茶叶产品为例，其产区面积小、产量低、出品少，但市面上种种高价岩茶并不少见，稍微有点档次的茶店都有卖。“现在，有很多人在做仿制‘牛栏坑肉桂’茶的生意。他们通过收购普通肉桂茶或其他品种茶叶，经过焙火加工，贴上‘牛栏坑肉桂’标签，再以高价出售。”　　“天价茶”的品质真的“赛黄金”吗?有业内专家认为，同一产区的茶叶，差距不可能太大。即使是古茶树，虽然其生长环境、养分汲取方面的确比茶园里的好，但口感和品质差距绝不会像价格这么悬殊得离谱。以价格做杠杆来宣传茶叶不一定是好事，如此高价的炒作，非但不能给当地带来收益，反而会对品牌造成伤害。　　疯狂的“炒茶圈”　　家住北京大兴区的赵明新炒茶已经两年多了。据他介绍，代码、K线、指数、建仓、做空、期货形成炒茶“一条龙”。在炒茶的圈子里，炒茶越来越像炒股。　　有业内人士透露，炒茶的模式是大玩家控制上游产业链，垄断产业生产，炒作抬高价格，囤积陈年老茶，以此带动新茶价格上涨。他们通过拍卖，自卖自买对敲拉高，炒到后期，成品茶已经供不应求，就开始出现“期茶”。　　“坐庄的大玩家自然是获利的最大者。他们通过精心筹划，有组织地出货，把经销商严格分级，控制其发货，然后炒家放量甩货，套取最大利润。到最后，人们发现，最大的利益被炒茶的人拿走了，不少人被割了韭菜。”该业内人士说。　　北京马连道一家大益茶店店主黄先生介绍，对尚未上市的大益茶产品，炒茶圈子里衍生出了“期货交易”。投资方按照一个预估价格来进行交易，看好这款茶走势的人“做多”，不看好的人“做空”。　　“一些线下店也会参与到炒茶客的投资中，有人买到茶后可以存放在店里，涨价后再卖出去，店里还能帮忙发货。”黄先生说。　　消费者切莫陷入“炒茶”黑洞　　黄先生表示，期货交易风险很大。“私下期货交易，双方都没见过面，也没有签订合同。很多10天、15天期的，等到最后一天对单时没有货，就跑路了。”　　有炒茶现象就有崩盘情况。黄先生回忆，2007年上半年，由于天气干旱，云南普洱茶减产一半，于是大量的茶商前来抢购，价格也被不断哄抬。最高的时候，1斤普洱茶拍出了40万元。　　“在市场加速提升的时候，就是大炒家逃顶的时候，紧接着很多中炒家也跟着逃。因为一旦没有大炒家左手倒右手的抬价，价格很快会自然回落。加之普洱的价格很高，消费基础动摇，价格回落。”黄先生说，在短短半年后，普洱茶市场就崩盘了，价格一泻千里，跌至白菜价。大量的茶叶加工厂倒闭破产，茶农们也损失惨重。随后的2013年，普洱茶以相同的“套路”经历暴涨暴跌，惨痛经历历历在目。　　中国农业科学院茶叶研究所副所长江用文表示，天价普洱茶的买家一是具备极高消费能力的人，二是投机炒作者，三是送礼人。“买的人不喝，喝的人不买”，这类消费容易滋生不正之风。　　黑龙江朗信银龙律师事务所律师田宪策称，看似暴利的炒茶背后，是由一个个泡沫堆积起来的。“这种炒买方式不受合同法保护，风险极大。因为证据缺乏，导致很难维权。”　　有专家指出，任何一个行业如果被炒作所绑架，都不可能真正获得健康发展，茶产业也不例外。茶叶产地政府尤其应有长远眼光，有效挤出茶叶生产、营销的泡沫，引导企业将本地茶叶的真实生态、真实价值告诉市场，而不是靠“讲故事”来跟风炒作。“茶叶是用来喝的，不是用来炒的，茶喝不炒才符合市场规律。作为消费者，理性消费是关键，不要盲目跟风，否则就会陷入炒茶黑洞。”

　　仅一种新型冠状病毒的全球大流行，目前已经导致了300万人的死亡。　　但在医学微生物学家、中国工程院院士徐建国的知识库里，世界还存在许多潜在的危机。通过对全国动物源性病原体以及对人类致病性的排查，他带领的课题组在2018年就给出过预警：我国面临17种新发传染病的风险。　　“但没有一个微生物是为了‘致病’人类而存在的。”徐建国说，“‘致病’与否要看我们能不能把‘马后炮’下成‘先手棋’。”　　“先手棋”如何下?　　中国科学院院士高福、中国工程院院士陈君石、中国工程院院士徐建国、中国科学院院士赵国屏和中山大学公共卫生学院教授陆家海作为执行主席共同筹备了以“同一健康与人类健康”为主题的香山科学会议，为疫情再来开出“终极药方”——“同一健康”(One Health)是迎接公共卫生挑战的有效策略。　　与会专家认为，将人、动物、微生物、环境全部纳入“同一健康”的大系统中，把人类健康、动物健康、环境健康形成一个有机整体加以研究，通过加强监测预警和应急反应能力，发挥科技在重大疫情防控中的支撑作用，加强国际卫生交流合作，推动建立跨学科、跨部门、跨区域的协作机制，做到重大传染病防控和新发传染病预警预测“两手抓”，推动构建人类卫生健康共同体。　　本底调查刻不容缓　　人类不断在敲打大自然的“潘多拉魔盒”，过度开发、旅游让病原体的跨越物种间传播几率大大增加。能不能对“潘多拉魔盒”来个大致摸底?　　资料显示，美国生态健康联盟在2009年已经开启了名为“PREDICT”的项目，目前获得2亿美元资助，在31个国家搜寻野生动物中的病毒，收集样本、分析序列、储备数据。　　“我国也应该尽快开展野生动物的病原资源本底调查工作，刻不容缓。”徐建国认为，人类对野生动物体内病毒是未知的，对它们之间的联系也几乎一无所知。例如青藏高原野生动物携带大量病原菌，这些病原菌对野生动物并不致病，对人类而言却存在高致病风险。　　本底调查是从大自然的维度获得“同一健康”的知识基础，以填补人类对于病原影响健康认知上的“盲区”。　　“最理想的情况是，一旦出现病例，马上可以通过比对找到宿主和源头，更好的是储备了可用检测、疫苗等试剂。”军事医学研究院微生物流行病研究所研究员杨瑞馥说，只有了解野生动物微生物群体的本底信息，深入分析、发现，才能在传染病暴发的第一时间准确鉴定病原体，甚至预测未来可能发生的重大动物源性新发传染病。　　“吹哨人”和“吹哨动物”都是法宝　　“仅仅依靠临床医生作为‘吹哨人’，恐难以及时预警。”陈君石认为，哨点病例出现之时，意味着环境中已经出现了新的危险，预防工作很可能已经失效了。　　事实上，很多案例表明动物也是人类疾病风险的“吹哨人”。1999年美国西尼罗病毒的锁定就是由于兽医发现了乌鸦的致死性脑炎，后证明正在增多的脑炎病人是由同一病毒造成。　　“大多数传染病是人兽共患病。”中国工程院院士、中国农业大学教授沈建忠表示，人类接触较多的宠物、家畜等目前正在遭受细菌耐药性的困扰，对其体内携带的病原体也应保持警惕。　　据报道，人感染的耐药菌约20%来源于食品动物。因此，在“同一健康”的大框架下，对人类社会中动物的检测和其所携带致病病原体的监测也至关重要。　　“在万物互联的时代，监测手段有很多新模态。”陆家海表示，目前已经有适用的穿戴设备和环境感知设备可以用于“前哨”的监测。例如内含十几个感应器的手表和环境监测终端，可以时刻监测畜牧从业者的体温、人和动物共处的环境指标等。　　“这些数据如果能够得到很好的评估和挖掘，将大大提高预警的准确性和速度。”陆家海说。　　大数据“合集”直接锁定　　无论是终端感知到的数据，还是任何与环境、人、动物、病原体相关的数据都可能揭示下一次疫情的“蛛丝马迹”。　　但“蛛丝马迹”深藏在海量的数据中，挖掘“合集”才能给出正确预测。　　“传染病的流行信息、测序信息、患者信息……现在的信息汇集是被动的。”杨瑞馥说，需要一个适用于“同一健康”的国家级数据中心，让数据实现从被动采集到主动抓取。　　“我们要解决的是面向人民生命健康的重大传染病防控问题、新发传染病的预警预测问题，单打独斗是行不通的。”北京大学公共卫生学院教授李立明说，不仅要建立新型数据库，现有数据库也切忌形成“数据烟囱”。　　从信息行业的视角看，IT(信息技术)时代已经走向DT(数据处理技术)时代，任何物质的存在都可以转化成数据信息。DT时代，“同一健康”理念绕不开将人、动物、病原体、环境等数据的整合和挖掘，只有信息和数据的共享共用，才能实现面向人民生命健康的终极目标。

　　近日，阜阳市城管执法局发布　　(2021.4.8-4.13)行政处罚结果。内容显示：　　2021年2月，安徽阜阳绿斗城物业有限公司在颍州北路与人民东路交叉口西南角，原阜阳饭店综合楼楼体东侧外墙，未经城市人民政府市容环境卫生主管部门同意擅自设置大型LED户外广告，其行为属于擅自设置大型户外广告，违反了《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》第十四条第二款规定，依据《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》第四十二条第(三)项规定，阜阳城管执法局责令十日内自行拆除大型LED户外广告，并处以罚款人民币1000元。