交通银行合肥金融服务中心成立于2014年4月，是交行四大后台服务中心之一，定位为大型综合金融服务中心，现有员工1600余人。主要处理电子银行客服、信用卡客服、信用卡催收、流程银行业务。办公大楼坐落于滨湖新区国际金融后台基地，嘉陵江路与西藏路交口。

园区环境高大上，食堂伙食有保障，社团活动丰富，另有健身房、瑜伽室、K歌房、篮球场等齐全的配套娱乐休闲设施。

一、推荐岗位及要求

岗位一、二：信用卡客服（含实习生）、电子银行客服及新业务人员（具体以上线为准）

要求：

（一）岗位职责。

1.接听交行客户服务电话；

2.受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议及其他客户服务工作。

（二）任职资格。

1.全日制大专及以上学历；

2.口齿清晰，普通话流利，语言表达能力较强，擅长与人沟通；

3.具有良好的服务意识，责任感强；

4.接受24小时排班工作。

岗位三：信用卡催收（含实习生）

要求：

（一）岗位职责。

1.对信用卡信贷风险进行管理，促进不良资产的最大化回收；

2.针对逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促、引导其结清欠款账款；

3.负责处理信用卡客户账务相关问题（包括美金购汇，调账等）；

4.按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件，及时上报特殊、异常案件。

（二）任职资格。

1.高中及以上学历；

2.较好语言表达能力及沟通技能，良好的沟通能力和说服力；

3.能承受一定的工作压力。

二、健全的福利待遇

社会保险、省直公积金、补充商业保险、做五休二、年度奖金、带薪休假、交通及通讯补贴、员工班车、工作餐、健康体检、培训学习等

如有意向可以私信，看到回复，留言也可以！

微信：18655186130