水深则鱼悦，城强则贾兴，良好的营商环境是全方位推动经济社会高质量发展的重要保障。为全面学习宣传贯彻

党的二十大精神，反映芜湖优化营商环境成果，本报即日起开设“优化营商环境 芜湖在行动”专栏。专栏将围绕

优化营商环境领域亮点工作、创新做法、典型案例展开报道。

城市经济的发展离不开一个个深耕本土的企业，无数企业如同毛细血管一般游走于经济共同体之中，血通则体

健。今年截至10月底，芜湖实有企业达到139784户，其中新增企业25284户，在疫情影响下依然逆势同比增长

14.58%，位居全省前列。

一个个成果数据的背后离不开芜湖市市场监管局持续优化营商环境“最先一公里”、全力打造的“开办‘芜优’ 

企业无忧”服务品牌。多项集成、智能审批、掌上办理、免费礼包、一档查询……通过打出的一系列“放管服”

改革组合拳，我市企业开办环节已压缩至0.5个工作日甚至更快。在今年一、二季度全省营商环境季度评议中，

我市开办企业指标均蝉联全省第一名。

一网通办 智能审批

打开安徽政务服务网，进入芜湖市企业开办“智能审批、一日办结”系统，16个事项模块一字排开：企业设立、

印章刻制、发票申领、银行预约开户、公积金缴纳登记、社保登记、医保登记、水电气预约报装……企业创立之

初所要经历的大部分流程都被涵盖其中，进一张网就能办各种事，集成数量位于全省前列。

特别是今年，企业开办系统与芜湖市综合金融服务平台实现了对接，企业在设立之初即可通过平台发布融资需

求，开启贷款、在线申报奖补等金融服务。贴心的是，系统还设置了断点续办业务，企业可随时登录系统办理未

完成的业务，无需从头再来。

企业开办是营商环境评价的第一指标。如何将信息技术与政务服务相结合，帮助开办者走最少的路、花最短的时

间、用最低的成本成功落地?芜湖市市场监管局一直在积极探索前行。2020年3月，芜湖市企业开办系统就正式

推出了“智能审批”应用，一户常规的有限公司设立，申请人只需上传身份证，按照提示进行选择和填空，系统

可自动合成登记材料、远程电子签名，全程只需短短几分钟即可智能审批通过。

至此，企业设立登记进入了智能化、高效化、精确化的新阶段，无论晚上、双休日，7×24小时“不打烊”服务

成为现实。截至目前，全市已有近5.1万户企业享受了这一改革带来的红利。

为突破“最后一公里”的限制，芜湖市市场监管局还在全省范围内率先开启了企业开办智能审批手机端端口，申

请人下载并登录“皖事通”App后，搜索进入“芜湖市企业开办‘掌上办’”平台，即可随时随地远程办理，享

受指尖上的便捷。同时，我市所有政务大厅和市场监管所今年已全面配备了登记办理自助设备，各种类型的市场

主体都可实现无人工、零见面的智能审批。

免费礼包 场景多元

今年8月底落户南陵县的安徽金商电力工程有限公司就是在手机端申请企业设立登记的受益者。当幸运成为安徽

省第700万户市场主体、在芜湖市市民服务中心现场领取营业执照时，公司法人代表顾林凯还收到了一份免费的

企业开办大礼包，包括营业执照、5枚公章、发票、CA证书、电子营业执照和电子印章、税控盘等。“没想到现

在市场监管部门服务如此迅速贴心，给我们开办企业提供了良好的营商环境，我很满意。”顾林凯连连赞叹。

据芜湖市市场监管局登记注册局副局长丁勇介绍，凡是在芜湖新设的企业，在拿到营业执照的同时，都会收到这

样一份免费的企业开办大礼包，通过实打实的惠企服务，切实减轻群众创业负担。截至目前，全市企业减免的公

章刻制费用就达3020万元。

另外，我市企业在领取纸质版营业执照时，还可以通过微信、支付宝小程序免费下载电子营业执照，同步获取电

子印章，用于企业登记网上办理电子签章、印章刻制备案、银行预开户等业务。无需来回跑登记窗口，企业还可

随时通过电脑端、手机端登录我市的“档案容e查”系统，查看本企业基本信息及电子登记档案，下载有需要的

材料。

服务仍在不断升级。为积极回应办事群众诉求，芜湖市市场监管局创新开办了企业免费帮办代办服务模式。在全

市各县市区政务服务大厅企业帮办代办服务窗口，一批业务能力强、综合素质高的工作人员成了“店小二”，可

为“不会办”、“不知怎么办”的办事群众解难题;最新自主研发的“芜优办”微信小程序有了线上人工客服，可

通过文字、语音、电话等方式“一对一”提供免费咨询、帮办代办等企业开办服务……越来越优质贴心的便利化

服务，让企业开办“加速度”不断刷新，也让办事群众满意度不断提升。