近日,肥东吾悦广场及其开发商被投诉多个问题。
1、地下车库问题
有网友投诉称,吾悦华府三期地下车库,未达交付标准就交付,人未入住就要求交车位管理费 ;地下车库没有雨棚,以后下雪天车上不来,并且有非常大的安全隐患。
对此,肥东县住房和城乡建设局 回复称:经查,吾悦华府C区地下车库于2021年12月31日取得竣工验收备案表,符合交付条件;您购买了车位,故需交纳管理费用。 公司严格按照规划图纸设计实施,地下车库的雨棚没有规范要求。
2、肥东吾悦广场商户管理问题
有网友投诉称,在肥东吾悦广场1楼办理了一张“空气蹦蹦床”票卡,200元6次,现该游乐场已搬离,未通知到本人,消费者合法权益遭到侵害。
对此,肥东县市场监督管理局回复称, 我局接到肥东县政务服务中心电子公文督办处理通知后,立即安排城西所工作人员与肥东吾悦广场空气蹦蹦床进行实地调查核实,经现场调查,空气蹦蹦床已经关闭,也联系不到该店负责人,无法核实,无法协调,建议您走司法途径维护您的合法权利。
此外,还有网友反映在吾悦广场商场内芝士蛋糕店办理会员卡问题。投诉称,在肥东吾悦广场商场内4楼coco奶茶店旁边的芝士蛋糕店办理了会员储值,该商家未通知本人店铺关闭或搬迁,未退余款,本人打电话12345市长热线处理,工作人员告知已至吾悦广场查证,该蛋糕店经营不善关闭,商场有关该商铺的所有资料均已销毁,让我走司法途径维权,商场为何要销毁商铺资料?
对此,肥东县市场监督管理局回复称,我局接到肥东县政务服务中心电子公文督办处理通知后,立即安排城西所工作人员与肥东吾悦广场芝士蛋糕店进行实地调查核实,经现场调查,芝士蛋糕店已经关闭,也联系不到该店负责人,无法核实,无法协调,建议您走司法途径维护您的合法权利。