近日,合肥观澜学府有业主反映,1月13日小区开发商和业委会先后发布了关于小区地下车库的通知,疑似是因地下车库管理权归属引发了纠纷。
开发商发布的文件中显示,未授权新华物业观澜学府物业服务中心、观澜学府业主委员会等任何第三方进行租赁等经营管理活动,提醒业主切勿相信此类宣传。
而业委会在发函中指出,经观澜学府业主大会表决,与新华物业签订的正式合同已经同步向县、镇主管部门、属地社区完成备案,是唯一具有合法收费资格的主体,业委会提醒广大业主只能向新华物业缴纳物业费、地上下停车费和相关水电费,以免自身受到损失。
业主:给生活带来不便
“目前每个月的地下停车费都是直接微信转账给开发商,没有去物业缴纳过费用。”业主刘女士(化名)表示自从住进小区后,一直是将费用转给开发商提供的微信号上。
另一位业主李先生(化名)表示,由于物业和开发商在地下车库的管理权上有争议,业主不明白到底应该去哪缴费,给生活带来了不便,所以目前将自家车停在了地面停车位上。
业主华女士(化名)称,从去年入住小区后一直是按时缴纳180元/月的地下停车费用,可一年到头地下车库都是脏乱差,不清楚缴纳管理费有什么用。
实探:地下车库未见管理
1月18日,在该小区的地下车库入口观察发现,这里有开发商搭建的一个简易工作岗亭,旁边竖立着开发商的通知,不过并未发现有人员值守。
在车库转了一圈,在车辆行驶不频繁的区域、停车位都覆盖着厚厚一层灰,入口处、机械车位堆积着许多垃圾,没有人管理。
物业:开发商至今仍欠24万管理费
随后,来到负责该小区的新华物业服务中心,物业徐经理表示,小区去年在业委会的主导下召开业主大会,更换了物业管理公司,业委会与新华物业签订了正式合同,委托新华物业管理观澜学府小区,但此前开发商一直未移交地下车库的管理权。
徐经理称,在与业委会签订的正式合同里,明确包含了地下车库的相关费用。
“开发商除了安排人收钱,其他什么都不做,有业主跟我们反映过地下车库脏乱差的问题,但物业也不好去管理,只能安排一个基本的维护,至今开发商还欠物业近24万的管理费。”徐经理表示物业入不敷出,此前开发商拒不移交地下车库管理权,物业无法进行有效管理。
开发商:无人值守 电话未接通
在地下车库的开发商工作岗亭里,没有看到工作人员值守,多次拨打岗亭公示的电话,也未有人接听。
业委会:已收回地下车库管理权
据观澜学府小区业委会俞主任介绍,根据《安徽省物业管理条例》第十一条:一个物业管理区域成立一个业主大会,由一个物业服务企业实施物业管理。早前,物业公司也多次向开发商发工作联系函,要求移交管理权无果,后在广大业主支持下,于2022年1月收回地下车库管理权。
俞主任称,2021年小区地库管理问题投诉居多,经常接到业主反映地库管理脏乱差的问题。下一步,将督促物业对地下车库硬件设备等进行改造维护,在此呼吁业主们前往物业缴纳地下车位停车费,2月18日前缴纳费用会有优惠政策,目前已有部分业主在物业缴纳了地下停车费。
物管办:地下车库管理权原则上应该移交给物业
1月19日,针对该问题致电金星社区,工作时间多次拨打社区电话一直未接通。
又致电肥西上派镇物管办,物管办工作人员表示,近期有接到观澜学府业主反映地下车库管理权归属的纠纷问题,原则上地下车库管理权应该移交给物业,年前将会去小区实地调查,查清是什么原因导致开发商一直未移交地下车库管理权。
(本文来源:合肥微楼市)