作为互联网时代的领军人物,阿里可谓是享受到了互联网行业的红利期,从早马云创办的淘宝到如今阿里旗下的各项业务和投资,马云近些年来可谓是赚得盆满钵满,成为了“BAT”三大巨头之一,并且相较于腾讯来讲,也更加容易让大众接受。因为二者出名的方式不同,一个是靠着网络购物,另一个靠的是网络游戏,所以用户对于阿里的认知和好感,要比腾讯高出不少。
阿里口碑迎来转变,人民日报曾明确态度
不过按照市场和企业发展定律来说,能够一直保持良好用户口碑或者经久不衰的企业太少了,而阿里自然也没能逃得过这个定律。自从当初蚂蚁集团上市被叫停以后,阿里的发展仿佛就陷入了不顺,各种事情的发生也让用户对阿里的态度开始有所转变。
先是关于反垄断的问题,然后又是关于社区团购的问题。人民日报曾明确表示,科技企业的主要精力应该放在技术研发上,而不是将所有的经历都放在所谓的“柴米油盐”。尽管阿里旗下有达摩院这个部门,但自从马云退居二线之后,达摩院的消息就越来越少,半导体技术的曝光也不像之前那样频繁了。
阿里再起风波,人民日报再次点名
而时间进入2021年下半年之后,阿里也再次出现了一个让整个社会都为之震撼的事情,那就是这次的女员工事件。在该事件曝光的第一时间,就引起了网络上的轩然大波,单纯的抛开此事来讲,网友们其实更加气愤的是整个企业对此事的漠然态度,没人关心该事,更没人愿意为其援助。
对此,人民日报旗下媒体这对此时也再次点名阿里,并表示“不要妄想大而不倒”、“不要妄想像韩国财阀一样操控一切”。毕竟这段时间三星的太子李在镕的事情刚刚迎来“转机”。不得不说,这次阿里的事情闹的确实很大。
随着此次人民日报的表态,我们可以明确地看出官方对此事的态度。作为一家国内规模数一数二的互联网公司企业,阿里在体量越来越庞大的同时,内部也出现了一些问题。并且在出事之后高管也没有重视,所以最终导致了该次事件的发生,这也给阿里带来了一次教训。
另一方面,阿里在发生此事以后,国内其他的各家互联网巨头也都开始纷纷发声,明确抵制所谓的“酒桌文化”,抵制各种“潜规则”的发生。所以从这一角度来说,也极大程度避免未来再有企业发生这种类似的事情,有效保护了一些弱势群体。
水能载舟亦能覆舟
其实不管是阿里还是腾讯,还是其他的互联网巨头,在发展的同时一定要先管理好内部以及自己的口碑。因为不管是哪家企业,归根结底其实都是要靠用户吃饭,一定要记住一个道理,那就是“水能载舟亦能覆舟”,如果口碑下滑到一定程度,那么不需要竞争对手出击,庞大的用户群体就能导致自己苦心建立的企业毁于一旦。
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