近日,合肥一网友在合肥12345政府服务直通车留言投诉:
我于去年5月在常春源美容会所(黄山路631号绿城桂花园北门分店)消费4980元购买美容服务,只有支付宝转账,一直未收到正规发票,常春源未与我签订消费相关合同。但是在每次消费过程中,从头到尾无止境的打探我的生活隐私、我的收入、家人的收入、我的消费档次、我和我家人的职业等等一系列生活和工作上的隐私,并且一直在推销,一次又一次无休止的生硬的要求我花钱。但是该店提供的美容服务并没有那么高的价值,经常单方面拒绝服务,消费体验非常差,已经差到了影响我正常生活的地步。我希望相关部门能协调出面一下,要求常春源终止服务,退还未消费的费用。
经高新区市场监管局协调,常春源美容馆表示会主动联系您,并退还剩余费用。