4月24日,2021年包河区第一季度住宅小区物业服务测评结果公布,文一地产旗下文一塘溪津门物业跻身测评榜单第21名,物业管理服务获得上级主管部门认可。
本次测评根据《包河区住宅小区物业管理考核办法》(包政办〔2019〕15号)文件,区住房和城乡建设局委托第三方专业测评机构,于2021年1—3月对全区13个街镇(大社区)的549个小区的物业服务质量进行了综合测评,兼具公正性和权威性。
作为文一地产文一滨江物业下辖高品质服务项目之一,文一塘溪津门始终围绕“用心缔造美好生活”为使命,无论在客户服务管理、基础管理服务、公共秩序维护、环境管理服务等模块管理上均取得优异成绩。在与合肥万科物业签署“睿服务”合作协议后,首个“睿服务”项目正式落户文一塘溪津门以来,不断探索提升物业服务品质,打破粗放型的服务模式,塑造差异化增值服务,为业主创造更高品质的美好人居生活体验。其中,贴心、暖心的“铂金商务管家服务”,始终站在客户的视角,挖掘客户的需求,快速响应、匹配资源满足客户的诉求。同时,开展丰富的社区文化活动,加深邻里情感交流,零距离构建和谐、幸福的温馨社区。
未来,文一地产塘溪津门物业在文一滨江物业带领下坚守初心,依然保持有质量的高速发展趋势,秉持“诚信、敬业、务实、进取”的服务精神,不断进取,让更多业主体验美好生活的同时争创行业标杆。