售楼部：不通电线符合交付标准有“毛线”！这永远是一句“段子”，如今，却硬生生出现在她跟前，而且发生在她新买的房子里！“如果当初销售人员没有承诺8万元的返现，我肯定不会买这里的房子。”家住合肥经开区，工作地点位于高新区，徐丽的人生轨迹从未和长丰县的这座小镇有交集，直到“朋友跟我推荐了这个置业顾问”。而买到手的新房，同时却改变了她对新房交付的理解

说好的“佣金”拿不到

4月12日，徐丽回忆了这段让她“难堪”的购房经历。去年6月，她认识了奥园誉峰一位谈姓置业顾问。“说他们项目有包销政策，也就是每套房子可以返4万元佣金和一个产权车位。”徐丽表示，按照销售人员的要求，要拿佣金需要付10%房款。

去年6月21日，徐丽就付完了这笔款。“但是那边又有变化，说不能送产权车位，只能送使用权车位。”徐丽回忆，这个佣金条件始终在变化，“后来变成付完首付款，后来又变成等贷款批下来。”

但令徐丽没有想到的是，最终她和母亲在这个小区买了一套房。“按理说应该能拿到8万元佣金，可是一直没拿到。”而最终，“开发商不承认有佣金”。徐丽表示，虽然当初购房协议没有写明佣金一事，但她提供了自己与公司销售顾问的谈话录音以及微信聊天记录里，都谈到了佣金。

徐丽给记者提供了一张她和置业顾问谈某某的聊天截图里，对方回复中有“可能他们觉得佣金四万太高了”；而徐丽提供了多个聊天录音的对话里都反复提到了“佣金”和“奥园誉峰”项目。徐丽说，录音里与自己对话的是售楼部的置业顾问。

没有电线，有“毛线”

4月12日，安徽商报融媒体记者驱车赶到长丰县吴山镇，并在该镇百花街找到了徐丽所购新房所在的的奥园誉峰小区。小区背靠一片未开发之地，徐丽的13号楼位于小区东北角，北面围墙外是农田与农舍，其间还能看到“塑料大棚”。

徐丽的新房正在装修。两名工人一人砸着墙，一人向外运走砖石。而在这座两室一厅的毛坯房里，记者注意到竟有一根红线悬于梁上。“这是干嘛的？”记者好奇询问装修人员。“这是毛线！”一位装修人员告诉记者，徐丽的新房里水电只到户，其他地方墙体里只有通电线的白管，管内却没有电线。

装修人员砸开一个开关面板，开关口里露出两个塑料管口，每一个塑料管里都伸出一根红色毛线。“她的屋子里除了一个插座和一盏灯通了电，其他地方都是没有电线的。”现场装修人员告诉记者，房里的水也只是通到厨房，即便是厕所也是接通自来水。“这样的房子我们也是第一次见！”一位装修工人笑着说。

因为没有电线，装修工人要给徐丽的房子重新布线。“光电线估计要多花两千块钱，还不算人工费了！”一位装修人员表示，他在这个小区里给几十家装修新房，没有电线，只有“毛线”的新房不只是徐丽一个人遇到。“小区1号楼至6号楼是一期，这6栋毛坯房是有电线的；7号楼到13号楼是二期，这7栋房没有电线。”

“光是没有电线和水管，这7栋房估计能省下好几百万。”深谙建筑成本的装修人员表示，而这些成本毫无疑问都转移到购房业主头上。

售楼部： 未承诺过佣金，不通电线符合房屋交付标准

徐丽购房是否有“佣金”？毛坯房里的“毛线”又是怎么一回事？或许售楼部工作人员可以给一个说法。

4月12日下午，记者最终联系上该销售中心一位周姓负责人。这位负责人表示，今年三月才到这里上班，此前情况并不是很清楚。对于徐丽的8万元“佣金”，这位负责人矢口否认，“我也跟我的前任问过这个事，我们公司从来没有佣金。”据其介绍，已有业主将佣金一事反馈给辖区市场监管部门，市场监管部门也多次前来调查。“我们始终全力配合调查。”

对于徐丽毛坯房里的红色“毛线”，该负责人咨询后答复记者，二期的交付标准就是水电到户，一期和二期的交付标准也是不同的。

4月13日，该项目一位张姓客服人员给记者打来电话，回应业主置疑。这位客服人员表示，小区二期毛坯房的确不同于一期，仅做了水电到户。在他看来，如此差别，就和小区有“精装房和毛坯房差别”是一样的。而之所以房间其他地方未通电线，是为了方便业主后期装修。

对于徐丽毛坯房里的红线，该客服人员表示，这是确保这些管道是相通的，同时也能“起到牵引作用”，业主如果要加装电线，可以用红线或者钢丝牵引。

辖区市场监管部门：

消费者证据不足以证明开发商虚假宣传

明明说好的佣金，到头来没有了，奥园誉峰开发商是否涉嫌虚假宣传？13日，长丰县市场监管部门回应称，3月12日接到消费者投诉后，辖区吴山所十分重视并立即指定两名执法人员调查。经调查，现场未发现相关虚假宣传的证据，奥园誉峰称从未向外界作出返利承诺，一切销售均按合法合规的流程及手续进行；另奥园誉峰明确表示拒绝与投诉者调解。

辖区市场监管部门表示，现场检查未发现被投诉人存在相关违法情况，消费者提供的证据不足以立案，同时被投诉人奥园誉峰开发商合肥前海汉华置业有限公司拒绝调解，建议消费者走司法程序。

律师：有质量瑕疵

新买的毛坯房能不通电线吗？合肥某验房公司的工作人员告诉记者，这种情况一般很少见到，这要看“开发商和业主签订的购房合同有没有作具体要求”，若没有具体要求，很难说是开发商问题。

针对奥园誉峰房间不通电线一事，安徽景森律师事务所律师张亚表示，开发商此举不符合交房条件，有质量瑕疵，无法满足业主使用。在律师看来，这种削减电线的行为有一定的质量瑕疵，业主可要求开发商整改。

随后，记者将此事反馈给辖区质监站，工作人员记录后表示，会有相关人员后期后对此事调查核实。