在网络无处不在的今天，电信网络诈骗和侵犯公民个人信息犯罪仍处于高发态势，危害严重，我们要时刻警醒。

　　在电信网络诈骗违法犯罪中，涉“网购客服”“网络刷单”“贷款”“投资理财”四类诈骗案件高发，且诈骗手法不断翻新，极具迷惑性，令人防不胜防。警方归纳出四类案件的诈骗手法，提醒公众多加防范。

　　冒充网购客服诈骗。不法分子自称网购平台客服人员打电话并发送手机短信，告知受害人购买的产品有质量问题，“好心”为其办理退货退款手续，待受害人点击短信链接或扫二维码获后，资金被盗刷。警方提示：接到网购订单异常的电话，并要求在平台外办理退款退货的，都是骗局。当接到所谓的主动退款电话时，不要轻信，要与官方平台卖家核实，经过确认后通过官方渠道进行退款。沟通中，一旦遇到加QQ或微信、发链接、实名验证、发送验证码转账等等，往往都是诈骗。

　　网络刷单诈骗。不法分子在网上发布或短信发送兼职刷单招聘信息，用超高待遇加以引诱。初期，他们会引导受害人完成几次刷单并返回部分佣金，待受害人消除疑虑后，再以刷连单返钱为由，让其刷更多单后扣押本金，最后拉黑走人。警方提示：网络刷单本身就是一种欺骗客户的违法行为，任何要求提前垫资的网络刷单都是诈骗。收到此类网络兼职广告要提高警惕，切勿相信网上“足不出户、日进斗金”“轻轻松松赚钱”等兼职广告信息。

　　贷款诈骗。不法分子承诺可以“快速放款”，以宽松条件通过贷款申请，并在放款前以资料费、保证金、流水单费、解冻费、验证还款能力等各种理由收取费用，而“贷款”却无法到账。警方提示：凡在贷款时遇到未放款先收费的，必是骗局。需要贷款应选择银行等正规金融机构。

　　投资理财诈骗。不法分子组建投资理财群，让“托儿”扮演各种投资角色吸引受害人注意，并提供相关“权威认证”获取信任，待受害者小额投资尝到甜头后，再引诱其大额投资，最后卷款消失。警方提示：切勿盲目加入未经核实的投资理财群，警惕群内“专业人士”发布的所谓内部消息，任何向陌生账号转账的行为都要再三甄别。

　　如何有效防范电信网络诈骗?

　　省公安厅有关负责人说，针对电信网络诈骗犯罪的发展变化和规律特点，全省公安机关坚持打防并举、综合施策、源头治理，进一步完善全警反诈、全民反诈、技术反诈新机制，全力遏制此类案件高发多发势头。对高发类案件持续组织集群战役，对重大案件开展专案攻坚，严打非法买卖电话卡、银行卡、对公账户、网络账号等违法犯罪，深挖幕后黑手，斩断犯罪链条。各地公安机关加快建立健全“一系统四机制”，即：升级改造技术拦截系统，建立健全高危银行账户身份核验机制和涉诈网址封堵、预警劝阻、止付冻结工作机制，最大限度地防止和减少群众损失。此外，提升反诈能力，着重做实做强各级反诈中心，构建全警反诈工作体系，不断提升专业反诈水平。

　　警方提醒广大群众，接到电话信息擦亮眼，时刻绷紧防范弦，天上不会掉馅饼，对来历不明的短信、不熟悉的联系电话，对电话欠费、中奖、退税、涉嫌犯罪等提示，要求汇款、转账等要求，要提高警惕，切勿轻信。市民如遇到类似诈骗信息、难辨真伪时，应及时拨打110咨询或报案。