目前火车票预售期已经调至15天，3月20日起，市民即可通过网络和电话购买清明节假期的火车票。记者昨日从铁路12306获悉，目前合肥前往国内多地的车票比较充裕。

根据往年情况，清明小长假合肥外出的客流多为探亲和出游的中短途客流，前往长三角方向如上海、南京、杭州等地以及省内阜阳、安庆、马鞍山和六安等地的旅客比较多。记者昨天下午查询12306铁路客服网站了解到，合肥至南京、上海和杭州的多趟列车余票充足，但4月2日下午以后到4月3日（小长假首日）下午之前，部分列车的车票已经售罄，显示需要“候补”。省内多个方向余票都还充足。

预购车票后，如果需要退票的话，旅客需要注意，目前免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。购票乘客如果出行有变化，请尽早退票。

铁路部门提醒，清明假期旅客出行乘车请佩戴好口罩，做好个人防护，听从车站工作人员的引导，自觉遵守进出站和乘车秩序。（记者 苏晓琼 来源：合肥日报）