3月4日起，全市各养老机构解除全封闭管理，有条件恢复家属预约探视。当日，合肥市民政局印发《关于养老服务机构做好常态化疫情防控有序恢复服务的通知》（以下简称“通知”），要求全市各养老机构、社区居家养老服务中心、社区老年食堂（助餐点）、老年托养中心等养老服务机构有序恢复正常工作秩序。

通知明确，春节回家的老年人、外出就医老年人、新入住老年人、返岗员工、新入职员工，凭7日内有效新冠病毒核酸检测阴性结果返（入） 院，如实填写《养老机构进入人员承诺书》，返（入）院后应加强防护和医学观察。检查维修、医护等必要的机构运行保障服务人员进入养老机构必须严格履行相关程序，严格落实防控措施。

有条件恢复家属预约探视

养老机构继续实行预约探视制度，采取“限定时间、限定人数、限定路线、限定区域（不进入生活区）”的方式，对入院探视人员，严格个人信息登记、体温检测，以及健康码信息核验。 探视人数、探视次数由养老机构根据设施条件、服务保障能力自行确定。

老年人的直系家属和监护人，近期（一个月）未离开安徽的， 凭健康码可预约进入养老机构探视。近期省外低风险地区探视人员，须持7日内核酸检测阴性证明。探视活动应按照养老机构设置的探视路线，在指定区域进行，探视人员全程佩戴口罩、做好手脚消毒及个人防护，原则上不得进入老年人生活区域，不接受探视人员留宿照料。转交老年人物品需严格进行入院前消毒。

对长期卧床、行动不便的老年人，确需“床边”探视的，养老机构应事先做好必要性、安全性评估，探视人员无民政部《养老机构新冠肺炎疫情常态化防控指南》第6条所列禁止进入情形的，持7日内核酸检测阴性证明，按照规定探视路线，可进入老年人住养房间探视。探视人员进入老年人生活区前应严格进行消毒，更换并正确佩戴医用外科级别以上口罩，探视活动结束后，养老机构应及时做好环境消毒和通风。

做好返院及临时外出管理

对春节期间返家过节的老年人，养老机构要根据老年人返院时间，提前做好必要准备措施，分批有序接收老年人返院。一个月内未到过中高风险地区的返院、新入院老年人，经体温检测、健康码等信息核验，且无民政部《养老机构新冠肺炎疫情常态化防控指南》第6条所列禁止进入情形的，经核酸检测无异常后，可进入生活区；到过中高风险地区的返院、新入院老年人，经核酸检测、在院内单间居住7天后无异常方可进入生活区。

临时外出老年人，需向养老机构提出申请，履行报批程序、 说明去处和事由。临时外出期间应做好防护，全程佩戴口罩、避免前往人员密集场所，不得离肥。返院后严格履行承诺、消毒、 登记等手续，并如实报告外出活动轨迹，做好个人防护，避免与其他老年人密切接触。养老机构应加强对临时外出老年人返院后的健康检测和医学观察，并尽可能单间居住。

有序恢复社区居家养老服务

通知还要求，各县（市）、区可根据老年人需求，逐步恢复社区居家养老服务站、老年社区食堂（助餐点）等社区居家养老服务场所正常服务。做好工作人员个人防护、坚持每日早晩测量体温，老年人活动场所定期通风和环境消毒。严格出入管理，进入活动场所需做好体温检测，健康码等信息核验，全程佩戴口罩。提供堂食服务的，要合理安排就餐空间，鼓励釆取预订送餐、预约就餐、错时就餐等多种形式，避免出现人员聚集。（胡越 记者 李后祥）