在近几年的行业震荡中，地产集中化的加速，客户需求多元化的增长，一直提醒着各企业：未来，是一场“持久战”，是一次“回归客户、回归产品服务力，回归精细管理”的大长征，企业如何获得持续性、跨越式增长，检验的是一个房企的“韧性”。 

2020年，随着上半年行业“大考”刚刚落下帷幕，继半年业绩创领新高，金茂南京区域再度刷新视线，以7个月回款200亿的佳绩，再度成为业内热点！如何在短短一个月时间，再度实现飞跃式增长？如何在后疫情时代，持续发力，连续成为“现象级”话题，今天跟随着笔者的脚步，“四大关键点”，带你一起解密大时代下金茂南京区域的“教科书”式示范。

关键点1：持续深耕，高度强化的趋势研判

这个时代波澜壮阔，每天的城市风起云涌，昭示着变革的事物一个个诞生，驱动着城市不断探索新的文明。从创造城市改变到引领城市改变，从运营现在到运营未来，2020年金茂南京以站在未来的眼光看现在，在对市场发展趋势的精准研判中，不断调整战略、更新升级，顺应时代大潮走向。

从2019年府悦墅三大产品线以及城市新城、核心综合体、特色小镇三大运营业态全面落地，6城35盘持续引领长三角；到2020年面对各条产品线相继成熟、运营业态不断丰富的内部环境，以及长三角区域范围内头部房企广泛竞争的外部环境。金茂南京区域敏锐意识到想要在竞争中永葆活力，不仅是要将企业做大做强，更是要将产品做深做细。上半年，金茂南京区域提出“持续深耕”战略，以“第2座金茂府计划”为契机，开启城市深耕与产品深耕的双向深拓新探索。

此前，“金茂府”是中国金茂的超级IP，无论产品影响力亦或是价值号召力在市场中都是绝无仅有的。但金茂南京区域对于金茂府的打造有一套严苛的体系，“非核心土地不选，非地标不落”的择址标准，也使得即使金茂南京区域运营多年仅有五座金茂府系作品。今年，随着深耕战略升级，金茂南京区域聚焦南京、徐州、无锡、常州核心土地，在原有金茂府的基础上实现作品迭代，打造云澜尚府、云龙湖金茂府、澄江金茂府、春秋金茂府四部全新府系作品，以现代时尚的建筑立面、全面升级迭代的绿色智慧科技、国际化流行审美设计等与时俱进的时代元素，实现城市布局的深耕与府系产品的进化。

（云澜尚府效果图）                                （云龙湖金茂府效果图）

（常州春秋金茂府效果图）                                 （无锡江阴澄江金茂府效果图）

关键点2：客户需求先行，IP战略深度赋能

运营战略的核心，归根结底是为城市、为人服务。金茂南京区域取得7个月回款200亿的成绩背后，离不开良好的客户口碑。

金茂南京区域认为，每一个客户都与其周边的生活场景发生着千丝万缕的关系，城市运营，不止是在架构城市场景，也是在架构每一个客户生存与生活的环境。以客户为中心，对客户痛点的深入挖掘与把握，也成为金茂南京区域运营突破的重要关注点。于是，从项目到产品，基于的当下客户生活状态与生活趋势的洞察，一系列以客户为导向的需求也被落地于项目和产品的运营之中，极大提升客户归属感。

考虑到因为生活环境造成的“亚健康”已经成为城市人的生活困惑，不少城市人开始追求绿色生态的生活环境和身心的健康，金茂南京区域于世界著名温泉疗养区——汤山，打造汤山温泉康养小镇项目，为城市人提供一个都市中的康养栖心地。以汤山温泉资源为核心，融合世界先进的医疗服务与康养维护，于15万亩山水之间，为城市雕琢一个修身养性的人间天堂。同时引入世界级CLUB MED等资源，营造“比城市更温暖，比山野更文明”的生活方式，赢得市场与客户的一致认可。

（汤山温泉康养小镇效果图）

文化，对一座城市的影响至关重要，是对人们精神追求的引导。金茂南京区域深刻明白这一点，2019年于无锡江阴打造霞客岛生态城。以文脉集萃之地的徐霞客故里为原点，布局新的城市运营作品，融合特色小镇、主题乐园、高端住宅等多元业态，建成后将成为长三角区域唯一位于湿地内的大规模休闲度假文旅项目。

（无锡霞客岛生态城整盘鸟瞰）

客户需求先行带来的能量，也逐渐为城市运营赋能，创造着金茂南京区域一个又一个传奇。

关键点3：有界之形，无疆之心

有人说，不管对于一个人还是一个企业来说，发展的真正边界，是在停止开拓的那一刻。但对金茂南京区域而言，永远不存在“边界”一说，因为不管是在城市布局上、产品深耕上，还是在运营模式上，金茂南京区域从来未曾停下向上探索的脚步。

2020年可以说是中国的直播经济元年，各大品牌直播带货成为市场的潮流，也成为消费者津津乐道的新消费模式。面对市场趋势与客户消费习惯的变化，金茂南京区域积极求索，在短时间内迅速作出响应，创新运营模式。

从超级红盘节到超级带货官，金茂南京区域创新“互联网+地产”营销新形式，与京东等平台跨界联动，在强化品牌声量的同时，实现各个城市平台的运营拓界。6月，金茂南京区域“金喜生活购房节”打开地产营销新玩法，超级带货官天团携手京东潮玩直播带货。直播2天，总计观看人次达192W，单日最高流量达109.6W人次，线上话题互动量极速高涨，引发城市热议。5月以来，金茂南京区域推出“超级红盘节”活动，六城十大新品红盘同步入市，为城市带来一场超级购房狂欢盛典。其中，徐州云龙湖金茂府首开当日即去化率近9成，实现销售金额近10亿；无锡霞客岛生态城首开2小时劲销600套，成为无锡市2020年首个首开100%清盘且开盘套数最多的项目；南京扬子江金茂悦加推时近万人报名，开盘去化100%；南京河西金茂府自4月首开告罄、热销9.2亿之后，6月再次加推、再度告罄，四开四罄热销态势持续登顶河西；常州龙城金茂府，以公园畔绿色智慧大宅，再度红动常州，提前半年完成全年回款指标；南通崇川金茂府，五一黄金周短短五天劲销约1.2亿，再度成就南通爆款话题……六城红盘创造20天内销售60亿的业内神话。

从产品的拓界，到营销的拓界，金茂南京区域的每一步动作都是对客户习惯的深刻洞察。而正是因为时时保持“以客户为中心”的价值观，金茂南京区域才能在满足客户需求的过程中不断拓展自我发展的边界。

关键点4: 多元化运营，夯实企业“韧性”

“未雨绸缪”是企业长期发展的关键；建立有效的运营机制，强化防微杜渐的意识，也是金茂南京区域应对未来的重要砝码。

今年疫情期间，金茂南京及时洞察到有置业需求客户看房的不便，推出“金茂粉”小程序，打造智慧案场，持续为客户提供服务。小程序配备视频看房、在线咨询、实时分享朋友圈等功能；同时集合了金茂品牌、金茂高端圈层、金茂府系智慧科技，以及最新品牌动态等多项功能展示。界面最大程度贴合80后、90后客户群体的使用习惯，追求简洁清晰，实现便捷化的功能操作。

为进一步强化城市运营的长期有效性，金茂南京区域以超前远见，发现更广阔的时代前景，跨界整合多业态资源，为城市运营持续赋能。2020年，金茂南京区域新增战略签约单位26家，涵盖大科技、大健康、大文化等三大合作领域，以不断跨界的资源整合能力与服务能力，建立起长效沟通合作机制，为住宅产品与城市运营持续蓄能，以源源不断的活力，给予城市运营超越地产周期的无穷生命力。

从持续深耕到客户导向，从不断拓界到多元化运营，一个系统化、条理化、长期有效城市运营机制的建成，使得金茂南京区域在平稳发展的大时代中不断收获成功。而面对7个月回款200亿的高效增长，让金茂南京区域更加坚信：坚持以优势能力为基础，以未雨绸缪为远见，以客户需求为导向，时间与事实终将证明一切。