近日，有网友在合肥12345政府服务直通车留言投诉，合肥经开区铜冠花园小区物业未经业主同意，小区变成收费停车场

信件内容：

    自2020年3月1日起，经济技术开发区铜冠花园小区长城物业告知业主，小区停车如果没有办理车位，缴纳月租费的车辆将按照停放时间收费。关于此做法想征询政府相关部门合理性? 首先，我们认同业主车辆停放小区需缴纳月租费，办理车位。但是我有以下疑问，需相关部门替我解答： 1、小区物业并未对进入车辆进行查询确认，仅仅做了登记，如果不是业主也不是访客，业主的合法权益如何保护? 2、据我所知，合肥多数小区会对访客车辆与业主做确认，确认后放行，从未听过收取停车费这一说法?按照铜冠花园长城物业的做法，业主邀请朋友做客，是否还得提前缴纳停车费至物业? 3、小区11栋、14栋目前还有部分业主并未入住，那么装修期间的停车难道每次都需要缴纳停车费吗? 4、如果物业的收费依据是合理的，那取之于业主，用之是否也得于业主，相关费用明细是否公示?

回复内容：

    经莲花社区核实，小区临时停车一小时内免费，一小时后5元每小时，24小时内停车费封顶20元。针对来访人员，每个月会有四次免费临停机会，每次是5小时，对应业主可提前联系物业工作人员领取。物业定期将小区公共部位收益的明细及用途向小区全体业主公示。