在当前中国的房地产行业中，由区域竞争、城市竞争向全国市场竞争转变的大趋势已经形成，新冠疫情催生行业集中度加速上行,竞争加剧,企业升维精进,降维淘汰，强者恒强。

文一集团作为安徽本土民营经济中坚力量、本土房企领头羊，屹立于行业竞争加剧，格局分化的风口浪尖，更懂变革创新的重要性。但在与全国性、规模化头部企业同台比拼的新赛道上，文一集团却用恪守的“老观念”率先赢得主动权，那就是稳把核心，自创立至今始终不改变对卓越品质、精诚服务的追求，对企业使命的坚守。

持续锻造品质 精耕细作区域

2019年9月，文一集团进驻上海，正式形成“合肥+上海”双总部运营格局，意味着其集团顺利切入长三角经济圈，初步完成从区域性公司向全国性公司的华丽转身。据公开资料显示，成立于2004年，文一集团经过十多年发展，已成为集房地产、建工、餐饮、文旅、物流、建材、物业、教育、酒业、传媒、体育、矿业、科技（股票代码：SH600520）等十余产业多元并举的大型区域性投资控股集团，连续多年稳居合肥企业5强、安徽省民营企业10强、中国民营企业500强、中国房地产开发企业百强，先后开发瑞泰、托斯卡纳、名门、锦门、豪门、湾六大系列近80个精品项目，遍及安徽各市、县，成功进驻华中、华东区域，在全国化征程中羽翼渐丰。

2020年开年以来，受疫情的不可抗力影响，文一集团在发展上保持审慎态度，但未改变其一贯坚持的“深耕区域—稳步拓展—精细化运作”主基调，于2月1日成功竞得定远县城芯优质地块，命名为“文一·桃李春风”，将打造成继文一·托斯卡纳公馆、托斯卡纳华府、天穹湾之后，文一在定远的又一高端精品项目，进一步提升其品牌区域影响力，持续丰富产品阵营，夯实发展基础。

事实上，疫情不仅放大了危机，也倒逼企业在危机中积极寻求变革，创新谋发展。在国家政策施压、市场经济发展规律的双重作用下，消费升级趋势不可阻挡，信息化时代消费理念的更新迭代更是日新月异，企业之间的竞争将进一步跳出规模和速度范畴，在品质和服务进阶领域则蕴藏着企业弯道超车的黄金赛点。作为密集型传统行业，房地产企业发展亟需把脉市场动态，精准开掘潜在消费需求，加快实现产品精细化运作和品牌数字化转型。

在复杂严峻的市场形势下，文一稳中求进的步伐节奏并未被打乱，“长期主义理念和阶段性战略调整”相结合的发展模式仍在持续深化。且从其近年来一系列颇有成效的改革动作来看，文一未雨绸缪、提前布局的前瞻性战略赋予其集团越发坚韧澎湃的生命力。

据了解，早在2016年底，文一就顺应时代要求、顺应业主呼声，敏锐把握趋势和市场需求，斥资千万开展三年期品质升级工程，对已交付业主入住的小区全面开展品质升级改造，并提高在建未交付项目的建设标准，切实提升文一品牌美誉度和市场忠诚度，筑牢文一品牌的品质基石。

与此同时，文一·豪门金地、文一·塘溪津门及文一锦门系等高端系列产品相继问世，以独具辨识度的设计风格、无可争辩的主城优势及精工细作的产品品质，在向来由外来房企主导的安徽房地产市场中，树立起本土房企的权威话语权，引领安徽楼市迈入飞跃式发展历程。

(文一·锦门学府里小区实景图)

2019年，在品质升级工程的收官之年，文一再度重磅推出分户检验行动，全面实行工程改革，组织集团工管中心、置业公司、物业公司、客服中心、建安公司等多个部门单位成立领导检查小组，提前对交房项目进行多次分户检查验收，并成立品质督察部，以期通过主动作为、率先筹划，提升产品品质，提升业主满意度，强化企业品牌核心竞争力。

基于长久以来坚守的品质基线，文一在疫情期间充分发挥深耕优势和深厚的市场积淀能量，快速打通线上看房、置业咨询等在线便捷服务，协同自有线上渠道“文房通”全面发力，积极探索数字化营销新方式，同步启动达人直播、网络招商等线上营销，激发市场活力，提振消费信心。在前期线上宣传和线下维系的合力下，复工以后文一旗下项目销售潜力全面迸发，平均一周来访量超100组，尤其跃层和洋房产品去化向好，加速实现恢复性发展。

加速研磨服务 提升品牌能级

品质为基，服务赋能，文一集团旗下两大物业公司——文一物业和滨江物业加速研磨服务水平，多场景满足业主生活需求，以数字化创新、亲情化服务、沉浸式社区环境营造，成为全方位提升物业服务能级的实干企业。

据公开信息显示，文一物业在14年发展历程中，汲取点滴经验，加以科技化塑造，逐渐提炼升华出内蕴于细节的服务理念，已成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务公司之一。滨江物业则集科技平台、物业服务、“悦”管家高端服务、资产管理（租售）、家装美居、社区新零售为一体，在专业化生活服务商的定位上，持续进阶锻造综合服务竞争力。

据记者了解，为提高物业服务品质及业主满意度，进一步提升企业品牌美誉度，文一集团在2019年开始在物业所辖近60个小区内实行物业服务满意度调查，针对性检验服务水平，督促服务升级。此举赢得广大业主的肯定，有业主表示，文一敢于自我革新，从内部着手细化服务，有的放矢，让他们对社区生活更加安心放心。

尤其在新冠疫情防控期间，两大物业公司严阵以待、尽职尽责，第一时间打响社区防疫狙击战，于元月21日启动紧急防疫预案，成为全省最早开展防疫工作的极少数物管公司之一。滨江物业几乎同时建立防控机制，全体物业人一致取消假期，全力投入到小区防疫工作中，以高警觉性和快速布防能力，切实为近30万业主家人们的生命安全筑起坚固防线，进一步凝聚人心，和谐氛围，为后期严格管理、统一战线奠定坚实基础。

（文一旗下小区全力抗击疫情）

据悉，为进一步提升广大业主的生活幸福感，文一物业已携手万科物业“睿服务”管理体系，将全面开启品牌化物业服务运营新时代，立意将万科30年物业服务体系深入对接文一物业服务模式，提供专属管家服务、场所秩序维护、丰富社区文化、共建增值服务平台，全面提升服务品质。

坚定履行责任 共建美好城市

“知责任者，大丈夫之始也；行责任者，大丈夫之终也。”责任和担当，是家国情怀的精髓所在，也是中国经济发展进入新时代、新常态下，民营企业必须坚守的发展使命。

据了解，成立十六年来，文一集团一直通过多种渠道捐资助学，扶弱济贫，赈灾救难，履行社会责任，践行纳税光荣的理念，连续多年稳居安徽省民企纳税大户，累计公益捐资数额超亿元。伴随2020年新冠疫情爆发，文一集团更加坚定的站在企业责任担当和公民使命的高度，在做好自身防疫的同时，发挥安徽民企领军力量，全力以赴助力支援疫情防控，提振了全民战胜疫情的信心。

（文一集团疫情期间向医疗机构捐助防护服）

据相关媒体报道，文一早于1月29日就启动援助计划，在国内及英国寻找具有资质、符合医用标准的防疫物资零售机构，并与之保持紧密对接，为大批量采购做万全准备。

鉴于疫情爆发后，英国的医用防护服等物品也日益紧张，多数英国供应商都只有少量库存，而大型供应商多优先考虑英国境内企业级客户。加之地域差异、标准不同，具备出口认证资质且符合国内医用标准的供应商更是少之又少，文一只能从多个地区供应商紧急调货，尽力筹措更多物资。

（文一集团捐赠物资）

在英方航空公司的鼎力协助调度下，文一克服货源紧张、运力不足等重重难关，跨越9000多公里、8个时区，日夜兼程抢运，最终得以让救援物资通过在广州转机，及时安全运抵合肥，并分批次捐赠至各大医疗机构和民生保障单位，用效率为这场生命接力赛加油续航。

截至3月5日，文一集团已相继开展14批次财物捐赠，近8千套防护服、近13万只口罩源源不断输送至各一线防疫阵地，展示出中国民营企业强烈的共同体意识，为企业履职尽责、服务社会树立榜样。

写在最后：莫畏浮云遮望眼,风物长宜放眼量。文一集团的十六年发展历程及其积极进取的精神，带给安徽民营经济崛起颇多有益启示：如果说创新求变是时代发展的永恒主题，那么在市场的潮涌中坚持工匠精神，坚定文化自信，坚守品质基线则是发展的核心与挈矩。立足于“大湖名城、创新高地”合肥，站在“世界一线城市”上海的资源高地上，文一用十六年如一日的孜孜求进、虔诚所往，向我们展示出一个值得期待，值得信赖的民营企业形象，而我们则或许可以在不可逆的时代洪流中，把价值评判的尺度留给时间，把发展之维的钥匙紧握在手中。