4000-8000元/月

支付宝金服

包住 五险一金 加班补助 包吃 周末双休 话补 饭补

招15人学历不限经验不限

合肥 - 包河 - 包河工业园安徽省合肥市包河区兰州路88号青网科技园

职位描述

蚂蚁金服（全称：蚂蚁金融服务集团），旗下拥有支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及网商银行等品牌。

一、工作内容：
1、通过在线及电话的方式受理客户咨询，解答客户关于软件使用过程中遇到的问题；
2、本岗位属于呼叫中心坐席客服，没有任何销售性质。

二、要求：
1、大专及以上学历(有毕业证），21-35岁；
2、普通话标准、口齿清晰，打字速度40字/分钟；
3、喜爱服务行业，具备一定的服务意识。

三、薪资福利：
1、带薪培训：公司拥有完善的培训资源（岗前培训+在职培训+各种进阶培训）
     培训期7天，培训期每天补帖60元，入职五险

2、固定工资：入职保底3100元，无责底薪2340/2540+话量绩效
     （话量绩效按月累计通次0.4-1.5元计件，例如月接3600通电话/绩效5400元）
     综合薪资：4000-10000/月，后期根据业绩排名晋升，五星客服无责底薪3000+

3、免费住宿4-6人间，独立卫浴、空调、热水器，宿舍到公司有班车接送；

4、就餐公司将在次月发放就餐卡，自培训期起根据出勤天数每天10元餐补打入餐卡。

四、工作时间：每天工作8小时，月排休6天

基本班次：8:00-17:00；9：00-18：00；13:00-22:00 9:30-13:00/18:00-22:30 15:00-24:00（新员工无晚班，后期每周1天）

五、福利待遇：
1、公司免费提供住宿（4-6人间、独立卫浴）
2、宿舍提供热水器、空调等日常电器
3、宿舍到公司有班车接送
4、公司有大型食堂,发放就餐卡(每个工作日充值10元餐补)
5、专业的岗前及岗中技能培训
6、各类奖金、绩效、补贴多，凭个人能力多劳多得。
7、甲级写字楼办公环境，园区内有免费健身房、电影院、乒乓球、台球室、大型超市。
8、完善的用人机制及晋升发展平台

工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期9栋