近日，合肥庐阳区逍遥津市场监管所在处理一起消费者投诉举报中，发现合肥市普济药房通过互联网外卖交易平台销售处方药，2月28日，该药店被依法立案调查。

2月27日，逍遥津市场监管所接到消费者投诉举报，称合肥庐阳区阜阳路与寿春路交叉口向西50米处普济药房销售的甲氧氯普胺片，网上标价与实际售价不一致，请求监管部门查处。当日下午执法人员对涉诉的合肥市普济药房经营现场进行了检查。执法人员在该药房经营现场纸盒中发现大量外卖包装袋及订单小票，在收款处两台电脑中发现该药房分别在美团网、饿了么开设有网络外卖配送店铺，消费者在外卖店铺选择药品付款下单，外卖骑手接单后将药品送至收货人完成交易。

执法人员核对外卖订单小票和外卖平台交易记录发现，该药房通过外卖平台销售甲氧氯普胺片、奥美拉唑肠溶片、非布司他片、丹参酮胶等数种处方药，同时执法人员还发现该药店通过外卖平台销售感冒清热颗粒、复方氨酚烷胺胶囊、布洛芬颗粒、小儿咳喘灵颗粒、感冒灵颗粒等多种治疗发热、咳嗽、感冒的药品。

根据合肥市疫情防控应急指挥部《关于加强全市零售药店发烧咳嗽药品销售管理工作的通告》（第11号）要求，对于所有说明书上标明具有退烧、止咳功能的药品，所有零售药店必须凭医疗机构的处方销售，并对处方统一编号留存备查；发烧咳嗽药品应凭患者身份证或社保卡销售并登记，登记的信息至少包括药品名称、规格、数量、购买人与使用人的姓名、身份证号、详细住址、联系电话等信息，并应于当日晚十时前报所在地市场监管部门。

据查，至今市场监管部门并未收到该药店报告上述发热、咳嗽、感冒类药品的销售情况。该药房负责人现场向执法人员陈述销售以上药品均有揭阳市榕城区人民医院莲藕互联网医院、鼎康慈桦互联网医院的处方笺，执法人员联系外卖平台购买人询问，购买人称通过该药店外卖平台购买药品并未索取处方，自己也无处方可提供。

该药店通过互联网交易销售处方药的行为，涉嫌违反了《药品流通监督管理办法》第二十一条“药品生产、经营企业不得采用邮售、互联网交易等方式直接向公众销售处方药”的规定及合肥市疫情防控应急指挥部第11号通告的要求，逍遥津市场监管所将认真展开调查，从严从重予以行政处罚。

逍遥津市场监管所提醒消费者，依据《处方药与非处方药分类管理办法》第二条规定，处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用；非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方即可自行判断、购买和使用。其中非处方药又细分为甲类非处方药(外包装右上角为红色OTC标识)和乙类非处方药(外包装右上角为绿色OTC标识)。上述两种药品，因其外包装盒上没有标定的OTC标识，即可辨认为处方药。

据悉，销售处方药分为必须凭处方销售和登记销售两种形式。其中，必须凭处方销售药品时，药品零售企业必须严格凭执业医师对处方进行审核、签字后方可调配、销售注射剂、医疗用毒性药品、二类精神药品、精神障碍治疗药(抗精神病、抗焦虑、抗躁狂、抗抑郁药)、抗病毒药(逆转录酶抑制剂和蛋白酶抑制剂)、肿瘤治疗药、含麻醉药品的复方口服溶液和曲马多制剂、未列入非处方药目录的抗菌药和激素。

对于必须凭处方销售以外的处方药时，药品零售企业销售应充分了解患者既往用药情况，经执业药师审核，填写“处方药销售登记表”，并做好详细记录后方可销售。执业药师不在岗时，应当挂牌告知，并暂停销售处方药。