近日，市房产局组织召开全市即将交付的商品房专项检查部署会，局分管领导司明、祝新长，市场监管处夏勇以及全市30家即将交付的开发企业相关负责人参加了会议。

会上共同学习了“约法三章”精神、两书发放工作的通知及商品房交付要求等相关文件。会上还就近期因交房出现群访群诉的情况以及开发企业存在的问题进行了通报，并对开发企业如何保质保量完成工程，严格交付标准，全面细致地做好交付工作提出了具体要求，对本次专项检查工作作出了部署。

最后，市房产局分管领导司明强调，为营造和谐稳定的社会氛围，各开发企业要认真做好“两节”及“两会”前交付维稳工作，主动承担社会责任，努力做到：

一要规范程序，严格做好各项验收和查验工作。要求各单位组织对项目的自查，查看是否存在遗漏项，对已发现的问题是否整改到位；按照规范完成审查，包括竣工验收和物业承接查验；组织第三方进行查验。

二要精心准备，认真做好交房各环节协调工作。各开发企业要成立领导小组，统筹协调工程、客服、物业、销售等部门；要做好业主分户资料的整理和发放工作；将相关内容按规定进行全面公示并拍照留存，制定具体化的处置预案。

三要高度重视，积极做好交房中各类投诉的调处。各开发企业领导要重视，交房期间负责人要在现场，做到快速处理，一线处理；敢于直面问题，回复明确快速，有效化解矛盾，不要回避，该修的修，该换的换，该坚持的要坚持；注意方式方法，做到防控结合，依法打击房闹行为。

四要加强监管，严肃查处交房中的违法违规行为。市场监管处将加强专项检查中的监管力度，各开发企业要结合实际组织认真学习并严格执行“约法三章”，对于开发企业的违规行为将持续加大处罚及信用考评力度。