一座城市的印记，少不了建筑者的匠心，入皖12载以来，旭辉深刻洞察人居需求，打造全龄人居关怀，构建多维美好人生。

如今皖赣旭辉社区内随处可见的美好景象少不了物业始终如一的付出，对于即将交付的望江台小区，旭辉集团永升服务依旧本着初心，美满登台。

望江台实拍图

专业管理团队专注对家的打理

一个好的物业体验，离不开物业管理团队的努力。望江台项目经理李婷婷，加入永升服务团队已有五年，起初她还只是旭辉御府的一名客服专员，凭借着细致入微的暖心服务，只花了2年半时间就晋升为旭辉湖山源著的客服主管。

望江台项目经理李婷婷

一个人可以走得很快，但是一群人可以走得很远，入司五年的李婷婷携手各位主管，不忘初衷，和各部门主管一起，始终将业主的需求放在第一位，专注对业主“家”的打理，打造幸福社区，构建和谐家园。

客户服务提升品质与安全感

作为秩序维护员，核心工作就是维护社区的安全与和谐，让业主拥有归属感是秩序维护员们最大的骄傲，而望江台的秩序维护员们也用严格的标准要求自己，一年四季，风雨无阻的在园区中巡逻。每2小时巡查一次，夜间也从不间断。

永升服务实拍图

为让业主们放心，秩序人员对外来服务人员进行动态管理，对长期出入人员等进行资料备案管理。

永升服务实拍图

除此之外，对于设备管理，安全防范等也有着专业而严苛的标准

●静电地板干净、整洁、无污渍、无破损管网空洞均有封堵

●应急流程、作业文件、消防上岗证、防火分区图均上墙管理

●操作台面干净整洁，无个人用品

●档案、记录文件、器具管理标准化

●设置温湿度计、消防器材、挡鼠板等应有设施

环境管理让社区常新

如果说，我们生活的环境，像一副美丽的画卷，那么，清洁工人就是那画卷上的画笔，在自己特定的位置画出了园区美丽的风景。他们忙碌的身影，穿梭于社区，历经春夏秋冬，成为园区中一道亮丽的风景线。

望江台实拍图

保洁服务，绿化养护， 消杀服务， 日常保洁 ，外墙清洗， 垃圾清运，他们用实际行动守护着我们共同的美好家园。

而望江台小区的环境管理服务也有着十分严格的标准。

望江台实拍图

工程维保让业主放心

在日常，工程的师傅们不仅是业主生活中的助手，更是生活的安全员。经常可以看到工程师傅手提维修箱匆匆闪过。

他们总是在看不见的地方用敏锐的眼睛和巧妙的双手保障着设备的正常运行。每一个区域，每一个工作流程，都需要抽丝剥茧地识别风险、防范风险、消除隐患。

皖赣旭辉房修实拍图

在望江台，每一户业主都有对应的房修工程师，并且会一直陪伴我们到房屋保修期结束。

对于所报修的问题，房修工程师会迅速与您进行联系，上门响应，并且会有专业的维修人员上门维修，保证问题快速有效的解决。工程入户维修7步法标准化服务流程打造，态度亲和、作业规范、收费透明。

永升服务实拍图

除此之外，旭辉会有专门的回访工作，确认房修团队的维修品质与服务，您的每一次报修也会是一次美好的服务体验。

望江台物业人恒心坚守

让标准和规范成为习惯

将最好的一面展现给客户

望江台即将交付之际

我们恭候各位业主归家

并将延续永升服务的高标准

最终为业主实现对家的打理

望江台交付在即：家人们有任何问题都可以联系所在楼栋管家。祝业主们幸福归家！

1.集中交付时间：2019年12月24日至12月28日

2.集中交付地点：望江台G21栋架空层

3.亲爱的家人请从望江西路至鸡鸣山路至规划支路二 （车辆停在小区南大门），步行到G21架空层集中交付区哦。

管家信息：