12月1日,我在合肥淮河路步行街百盛门店消费35元,应该是扫码积分3500分,服务员装模作样地给我手机扫码积分,我晚上回家也没在意,因为以前一般都有积分的。但是!但是直到12月5日都没有积分。后来,我去门店理论,对方也承认没有积上分,一副委屈相说再帮我积分可能要她自己买单35元帮我积分了。这里的词是:帮!她们自己的错误还说是帮我!
下面,我拨打了必胜客的400电话投诉它们没给我积分,百般周折后,要我联系在线客服,好,我也发了消费凭证的图给客服,说等等就会有人联系我并且积分,一直拖到今天,8号了,仍然杳无音讯。
今天,我再次联系了在线客服,居然还是先前客服一样的态度,甚至都没有说为我解决积分问题。
郑重强调!本人钱都不在乎,更况什么积分!关键是它们骗我说积分了,结果没有积分。现在我提供凭证了,还是不给我积分。拖拖拖………一直不解决!
这样的企业究竟还有多少诚信可言?这样的所谓奢华一点的快餐店怎么会如此服务态度和质量啊????
所以,强烈投诉必胜客!出了问题就头往后一缩。