近日

有网友在人民网留言投诉：

“阜阳罍街拖延退还首付款

电话、微信均已被置业顾问拉黑”

网友留言

本人于2019年四月份在阜阳罍街购买住宅，共缴纳首付款31万，因之后了解到该小区公摊面积，商业区分布均于置业顾问宣传不符，5月份申请退款。现已经过半年时间，中间工作人员以不了解退款流程、需要报总公司批准等借口无故拖延。多次沟通均无效，电话、微信均已经被置业顾问拉入名单，咨询其他工作人员均相互推脱。这期间因急需用钱，本人从其他人处借款，不仅要额外支付利息，属于自己的首付款却长时间不能拿回。向房产局投诉也回音，房地产公司工作人员态度也由相互推诿变为有恃无恐。希望相关部门能帮助解决。