痛心！阜阳城南高速时代城34条业主投诉：

楼栋门前垃圾成堆，屋内灰尘满天，

半夜清理垃圾，噪音扰民……

另外，多栋楼一楼业主私搭乱建，

破坏公共树木，影响小区绿化环境！

一、曝光！阜阳高速时代城34条业主投诉，楼前垃圾成堆，屋内灰尘满天，业主私搭乱建~~

近日有业主向平台投诉，城南高速时代城垃圾成堆，多次沟通，仍未能清理，屋内也是灰尘满天，已经影响到家人的身心健康。

编者在人民网地方政府领导留言板快，输入阜阳高速时代城关键词，有34条投诉咨询信息，最多的信息是关于居住环境和小区私搭乱建的投诉。

（截图：人民网地方政府留言）

二、业主称：物业不作为，小区垃圾池污染环境，噪声污染，影响休息~

高速时代城小区垃圾池近期被投诉最多：影响业主居住环境，经常夜间清理垃圾影响休息，屋内灰尘满天等~~具体事件，就随小编来看一看~

1业主投诉：物业不作为，小区垃圾池污染环境，噪声污染！

01、阜阳城南高速时代城物业不作为

放在我家楼前的垃圾池严重影响了我的生活，家住在一楼，阳台前方一堵半人高的墙和垃圾，影响视线，风一过都是灰尘。

拉垃圾的车不论点的干活，基本都是晚上干，八点后再拉会影响我们的休息。和物业反应多次物业根本就不理，做为弱势群体的我是真的没有办法了，希望领导能为我们做主撤掉我们楼前的垃圾池。

02、居住环境粉尘严重超标

我是高速时代城业主，我们小区物业部门未经业主同意，擅自在距离我们楼下6米左右的地方设置垃圾池，每次垃圾倾倒及清运不做任何防尘措施，每天房屋里都是灰尘。

我们家里上有80多岁的老母亲，下有刚满2岁的孩子，这样的居住环境严重影响我们的生活和身心健康，我们跟物业多次交涉均无果，现求助领导能帮忙给与解决！还给我们一个可以自由呼吸的健康环境！谢谢！

03、天天就着垃圾灰尘生活

我是高速时代城23号楼的一位业主，向领导反应一下我们生存环境问题，之前也反映了，一直没给回复。

运垃圾的自卸车半小时前（投诉时间是夜间9:14分）把一车垃圾全部倒我们楼前面了。

保安开东大门放车进来，看着车倒掉垃圾才走的，保安亲口说的是前面的商铺垃圾。下午才打扫的卫生，现在又是一层灰，天天呼吸的空气都是灰尘的味道，恶劣的环境影响的小孩老人白天晚上咳嗽。

物业对我们投诉的垃圾场问题一直不给于处理解决，请市直机关有关部门领导给我们主持公道！

官方回复；

您好！接到您的反映后，颍州区委高度重视，立即安排我局进行调查处理，现回复如下：

1.关于垃圾堆积问题：经了解，高速时代城小区共交付约4000户，截至目前仍有约1400户尚未装修。您反映的小区内垃圾堆积问题主要是装修垃圾，区住房保障局已要求该小区物业公司将垃圾池缩小并安装封闭门，同时加大管理力度，做好洒水防尘、乱堆乱放及垃圾清运等工作，创造让业主更满意的小区卫生环境。

2.关于物业公司人员态度问题：区住房保障局已责令该小区物业公司提高服务意识，加强物业管理，认真履行职责。

04、小区私自建立垃圾堆放点，严重影响居民生活

城南新区高速时代城23前面，私自建立装修垃圾堆放点，没有与小区业主沟通，规划图内也没规划此处为垃圾堆放点。物业与开发商相互推脱。

没有明确的拆除时间。每天尘埃满天飞，夜里清理，噪音非常大。严重影响业主生活。已经向各个部门反应过。全部都是相互推脱，请问谁能解决这个困扰老百姓的问题？

官方回复：

您好！接到您的反映后，颍州区委高度重视，立即安排我局进行调查处理，现回复如下：

1.关于垃圾堆积问题：经了解，高速时代城小区共交付约4000户，截至目前仍有约1400户尚未装修。您反映的小区内垃圾堆积问题主要是装修垃圾，区住房保障局已要求该小区物业公司将垃圾池缩小并安装封闭门，同时加大管理力度，做好洒水防尘、乱堆乱放及垃圾清运等工作，创造让业主更满意的小区卫生环境。

2.关于物业公司人员态度问题：区住房保障局已责令该小区物业公司提高服务意识，加强物业管理，认真履行职责。

05、屋外数米装修池垃圾遍地，屋内灰尘满天

您好，我是阜阳市城南新区高速时代城的一名业主。我购买的住房楼外，不足十米，建了一个垃圾池，垃圾每天都堆积如山，之前因为物业公司半夜三更用推土机装垃圾，弄得四邻不安，数度报警，现在已经一年多了，屋内到处都是灰尘，窗子根本没法开（本来新房装修后需要开窗散味），邻居们也多次抗议，但是开发商和物业一直敷衍塞责，置众多业主的健康于不顾，置广大业主的安居乐业的美好愿望于不顾。

更不用说，奇葩的电动车充电入库坡道，不让进门反应问题的物业人员，以及关于装修欺软怕硬的双重标准，诚盼领导帮我们移走垃圾池，让我们安心健康生活，

官方回复：

网友，您好。您在人民网给省委书记留言反映“高速时代城垃圾堆积”问题，阜阳市委高度重视，及时安排颍州区委办理。现将办理情况回复如下：

关于垃圾堆积问题。经了解，颍州区高速时代城小区共交付约4000户，截至目前仍有约1400户尚未装修。您反映小区内垃圾堆积问题主要是装修垃圾，颍州区住房保障局已要求该小区物业公司将垃圾池缩小并安装封闭门，同时加大管理力度，做好洒水防尘、乱堆乱放垃圾清运等工作，创造让业主更满意的小区卫生环境。

关于物业公司人员态度问题。颍州区住房保障局已责令该小区物业公司提高服务意识，加强物业管理，认真履行职责。

2破坏环境，私搭乱建，挖路修墙~~

除此之外，小区一楼业主私搭乱建，破坏原有的绿化环境等也经常被提及！

01、阜阳高速时代城小区东区破坏绿化挖路修墙私搭建

阜阳颍州区高速时代城小区东区39号楼101户。102户。103户。破坏绿化，私自砍树，私自造院子，挖路修围墙，向物业多次反映无果，55号楼101户102户103户104户105户106户集体破坏绿化和公共设施，挖地圈地，多颗大树和绿化被连根挖掉，行为猖狂至极。

多次向物业反映无果，违法行为还在继续，请有关部门核查严肃处理，不然其他一楼业主必将效仿小区绿化危在旦夕，恳请领导主持公道。

02、阜阳高速时代城乱搭乱建问题严重

阜阳市颍州区城南新区高速时代城20号楼107，105，108损坏公共绿化，侵占公共绿地，私搭院落，严重损坏其他业主的权益，多次向有关部门反映，至今无果，希望有关执法部门制止该违法行为，恢复绿地原貌。

官方回复：

网友，您好。您在人民网给市委书记留言反映“高速时代城私搭乱建”问题，阜阳市委高度重视，及时安排颍州区委办理。现将办理情况回复如下：

经实地调查，高速时代城小区洋房区域确实存在部分一楼业主搭建院子的情况，是否属于毁绿扩建院子行为，需进一步认定。

现清河街道办事处、颍州区住保局正积极联系开发商，并协调市规划、房管部门调取售房合同和小区规划图纸，对该小区内搭建的院子进行认定，如认定属于违法，清河街道办事处将组织力量予以拆除。

03、颖（颍）州区高速时代城私搭乱建问题严重

04、阜阳高速时代城乱搭乱建问题严重

三、房屋质量：顶板混凝土出现大面积空洞、蜂窝、露筋及钢筋锈蚀严重~~

除了存在小区垃圾污染环境和私搭乱建问题，还有房屋质量问题也曾被投诉！

房屋质量：顶板混凝土出现大面积空洞、露筋等问题

本人于xx，是阜阳市民，于2015年11月21日在阜阳市高速·时代城购买房屋一套（高速·时代城一期8#楼），并于2017年12月底按照开发商要求办理交房手续。

因急于入住，于2019年4月与一家装修公司签订合同后，在装修中发现客厅顶板存在较大的质量安全问题，具体如下：客厅局部顶板混凝土出现大面积空洞及蜂窝状。空洞大小约为1米×40公分，蜂窝状具体尺寸不明，里面为砂石松散状态，基本为黄沙，用棍一捣混凝土即塌落，楼板几乎已洞穿，可见楼板混凝土强度极低，同时裸露的钢筋锈蚀严重，与设计的楼板强度要求相差太远。

个人认为该工程质量存在严重的质量安全问题，多次沟通未果。开发商总是轻描淡写的予以敷衍，请问这样的工程质量怎么通过多部门的合格验收。建筑质量安全事关人生安全，我想老百姓不可能斗过开发商的，这也是当今社会普遍现象，个人要求重新检测并给予合理解释，本人装修已被迫停工，希望尽快给予处理。

老百姓辛辛苦苦一辈子购买房子不容易。我恳请政府给我一个说法。

官方回复：

您好！您在人民网给省长留言，反映“高速时代城房屋质量”问题，阜阳市政府高度重视，责成市城乡建设局调查处理。现将有关情况答复如下：

经市建设工程质量监督局监督人员会同建设、施工、物业公司相关人员和您共同核查，您所反映的家中客厅局部顶板混凝土出现大面积空洞、蜂窝、露筋及钢筋锈蚀严重的问题基本属实。

现场施工单位已经制定了专项技术处理方案，在征求您意见时，因耽误装修时间等问题，您提出经济补偿，但经济补偿未得到解决，您拒绝在处理方案上签字。由于经济补偿问题不在市建设工程质量监督局职责范围，建议您通过仲裁或司法途径解决。

经与您沟通联系，您对处理结果表示认可，表示愿意配合有关单位尽快解决房屋质量问题。

感谢您对我们工作的关注和支持！如有不清楚的地方，请与市建设工程质量监督局联系。

业主投诉：一下雨 就发水

我现住城南高速时代城16号楼，自从住在这里给我带来了困扰，为什么呢？怕下雨。因为一下雨我家南阳台地面就发水。要是白天下雨还好，能及时发现，及时打理；夜里下雨就麻烦了，不敢睡，怕睡觉起来阳台的积水把柜子泡坏了。这对我的生活带来困扰。

今天中午下暴雨，我家阳台又积水了，我很气愤，我打电话让物业来我家处理，物业说这是天灾人祸，雨下的大下水管倘的不流通，还说又不只我一家有这样的问题，我很气愤，我该的吗！我一百多万买的房子不能为我遮风挡雨！这里物业人员用天灾人祸来形容，我真是无语！你的排水系统没做好为什么要让我们这些业主来买单？

我家里有老人、小孩、还有孕妇，谁被滑倒对我来说都是灾难，要是万一出现这样的问题我又该怎么办，水泡坏的阳台柜子，我又要找谁赔偿，阳台冒水问题到底能不能解决，还是向业务人员说的天灾人祸自认倒霉，请领导为我解惑！最后说一句：其实阜阳很多新建的房子都有这样或那样的问题，这是为什么呢？一套房子是一家人几辈人的心血啊

官方回复：

网友，您好。您在人民网给市委书记留言反映“高速时代城小区阳台漏雨”问题，阜阳市委高度重视，及时安排颍州区委办理。现将办理情况回复如下：

经查，您反映情况基本属实。颍州区住保局责令物业公司立即调查原因，联系开发商进行维修，现已维修完毕。

经工作人员与您联系告知，您表示满意。感谢您对我们工作的关注和支持！如还有不清楚的地方，请与区住保局联系。

总结：

据说高速地产准备后期在阜阳还要继续拿地开发，倘若这些已经交付的小区一些小细节问题，如果不能得到妥善处理，对于后期开发销售也会有相应的影响吧？