近日，

杨女士在家门口的超市

购买了一盒品牌果汁，

没想到竟喝出了心理阴影!

果汁里喝出异物

9月15日晚上，杨女士一家人家庭聚餐，于是杨女士在小区门口的超市购买了一盒椰奶和一盒1升装的汇源苹果汁。其中，这盒汇源果汁没有喝完，又被她带回家，存放在冰箱里。

图源：看看新闻

第二天晚饭时，杨女士的女儿将果汁从冰箱里拿出准备把剩下的喝完，结果倒出了比米粒要大一点的，绿颜色带点白色的东西。

杨女士说：“当时我就觉得不对，感觉盒子里有异物，而且像是霉菌之类的东西。”

好好的果汁里喝出了异物，杨女士感到一阵恶心。一家人仔细回想了一下，恍然发现，15号当天喝过果汁的人，确实都出现了身体不适的现象。杨女士婆婆表示：

我昨天晚上胃里有点难受，拉了两次肚子。我当时以为是吃了生冷的海鲜，消化不好。

保质期内的果汁出现霉菌

于是，杨女士带着这盒发霉的果汁找到了超市，当场打开了塑封的包装盒，一看吓一跳。

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杨女士说：“他(超市工作人员)拿美工刀，在盒子中间一划，打开以后就看到像婴儿拳头一样大的一团东西，有绿的白的，看上去挺恶心的。”

记者看到，包装盒上的生产日期显示，果汁是今年1月生产的，保质期为12个月。所以，果汁并没有过期。

图源：看看新闻

而根据杨女士和超市店员的回忆，包装盒也没有破损和胀包的现象。

客服回应对身体没有害处

那么，保质期内的果汁里怎么会长出婴儿拳头大小的霉菌呢?

接着，杨女士拨打了汇源的客服电话，然而对方不断地推卸责任，一会儿说是仓库的问题，一会儿说是物流的问题。

图源：看看新闻

拍摄当天，杨女士再次拨打了汇源的客服热线，得到的答复让人哭笑不得。

客服表示：这应该是产品在运输过程中，受到磕碰后空气进入导致的。这应该是个个例，不是我们批次有问题。

图源：看看新闻

对客服的说法，杨女士表示不能认同，并提出应该对果汁做个鉴定，确认其是否对人体有害。对此，客服的回应更让人无语。

客服表示：这个霉菌对身体是没有害的，你想，就跟咱们平时吃的馒头发霉了一样，它对身体没有害处的。

杨女士觉得，汇源对于此事的态度过于冷漠，如果是产品品质存在问题，那么其他购买了同批次果汁的人也极有可能遭遇相似的情形，希望企业能够担起责任。

目前，杨女士已将变质的果汁交给了市场监督管理所的执法人员进行检验，调查取证后，执法人员将约谈企业，沟通解决方案。

图源：看看新闻

网友热议

对此，有网友表示自己有过相似经历：

而对于客服的回应，有网友调侃：

还有不少网友认为客服不负责任：

对此，你怎么看?