国庆假期，天柱山景区有许多旅游志愿者热心参与景区公益服务，把关爱和温暖送给游客，让游客如沐春风、宾至如归，引来游客交口称赞。

据悉，天柱山的游客服务中心、景区景点游人最易密集区及景区内沿途，都有“身披绶带，头戴红帽”志愿者的身影。他们在景区开展秩序维护、咨询帮扶、安全疏导、宣传文明旅游、发放环保袋等志愿服务工作。

最年轻的志愿者徐亚萍来自天柱山旅游学校，虽然假期里在忙碌中度过，但是她觉得很值得。

“虽然放弃了国庆假期外出旅行的机会，但是能够学以致用，为游客提供温馨服务，看到她们的笑脸，得到她们由衷的谢意，感觉每天的辛苦都很值得”。徐亚萍说。

据介绍，国庆期间，天柱山游客流量大，会遇到各种情况的发生。有不小心走散的，也有丢失物品的，还有探问游线的，以及倦累休憩的游客，景区志愿者的热情服务让他们感到很暖心。

“刚开始上山的时候，以为自己能够坚持上、下山，就没有准备竹棍做拐杖，但是下山途中，小腿肚直打颤，都不敢走石阶了，怕站不稳。我坐在那休息，一位志愿者看到我身心疲倦的样子，不仅为我沏来了一杯热水，听我说腿肚打颤下山困难，还找附近的环卫工人要来了一根竹棍，这个竹棍情谊深啊。”来自南京的游客许女士说。