6月21日，我在合肥普发办公设备有限公司买了一台惠普打印机，但是昨天晚上打印机出现卡纸现象，随后我就发视频询问售卖方，在他那边还没回复之前，自己又给弄好了，于是发语音告知对方已经弄好了，并随口问了句打印机用了还没有半个月就出现卡纸现象，这机器不是有问题或者拿给我是旧机器吧。然后售卖方就说我说话难听，各种语言来嘲讽。

我不想之后因为机器遇到什么其他的问题，然后又因为维修的事情闹的双方都不愉快，因为机器购买还在15天无理由退货的时间，于是我提出要求退货，但是对方直接回复非质量问题不给退货，就算出了质量问题也有质保可以维修。

这完全售前和售后是两个人啊，惠普公司是不是机器一旦售出就是这样的态度？