去年8月，合肥的姜女士以6.3万元的中介费，通过合肥链家天下锦城店购买了一套340万元的二手房，拿到房子当天便发现有5 处地方漏水，部分墙面脱落，后多次找链家投诉沟通都未得到解决。链家工作人员表示，确实知道房子漏水，但只有一处。责任不在他们，不过可以为姜女士出2000元维修费。“当初选择链家，是感觉他们门面比较大，有实力。没想到交了6.3 万元高额的中介费，却没有人员去查看房屋是否存在问题，也不知道是不是工作人员故意隐瞒。”姜女士质疑。此外，在姜女士签订的另一份居间服务合同中看到，其规定链家不得在交易中提供虚假信息或故意隐瞒真实情况。该居间服务合同还明确了链家需提供的居间服务包括：提供房屋买卖市场行情资讯，寻找、提供发布房源、客源信息，协助查看买受人身份情况、引导买受人实地看房等6 条服务，但并没有关于链家需在买受人买房前对房屋进行实地查验等服务规定。